本报（chinatimes.net.cn）记者赵文娟 于娜 北京报道

2025年12月26日，由华夏时报社主办的2025（第五届）华夏公益论坛在京举行。本届论坛以“拥抱智能向善时代”为主题，汇聚公益界、企业界、学界及政府相关部门代表共话行业发展，深入探讨人工智能技术与公益事业深度融合的创新路径，为推动公益事业高质量发展注入科技动能。

在科技与人文交融的聚光灯下，多特瑞中国公共关系资深总监刘玮走上讲台，他的分享没有宏大的叙事，却让一股温暖的气息在会场静静流淌，那是一段关于精油与爱、商业与善意，以及一群“星星的孩子”如何被温柔托举的故事。

从精油到爱：一家企业的公益初心

“多特瑞有两个产品：一个是精油，一个是爱。”刘玮在发言中这样定义企业的内核。

成立于2008年的多特瑞，作为全球领先的芳香护理和精油企业，自2014年进入中国市场以来，不仅将高品质的精油产品带给中国消费者，更将“爱的文化”植根于企业发展的每一步。得益于中国良好的营商环境，多特瑞中国已成为集团除美国本土以外的全球第二大市场，连续多年跻身上海静安区纳税百强，并于2018年被认定为跨国公司地区总部。

但比商业成绩更打动人的，是多特瑞对中国社会的深情回馈。2017年，多特瑞携手中国妇女发展基金会、上海市慈善基金会成立“多特瑞携手关爱基金”，系统性地开展公益行动。截至2025年10月，多特瑞中国已累计捐赠超过1.5亿元人民币，先后荣获“上海市慈善之星”“上海慈善奖”等政府授予的公益最高荣誉。

聚焦孤独症：一场名为“护星”的奔赴

在论坛上，刘玮重点分享了多特瑞持续投入的“护星行动——儿童孤独症项目”。

“中国每100人中就有1名孤独症患者，0—14岁儿童患者超过200万名。”刘玮引用《中国孤独症教育康复行业发展状况报告IV》的数据，语气温和而坚定，“但孤独症儿童，也应享有和其他儿童一样平等成长的权利。”

自2018年启动以来，“护星行动”以“早期筛查－康复支持－社会融合”为模式，逐步构建起全方位支持体系。多特瑞与全国35所孤独症康复机构、医院和高校合作，资助研究和培训，推动早期诊断与科学干预，并积极探索孤独症群体社会融合与就业支持的创新路径。

更可贵的是，多特瑞的爱心志愿者积极投入其中，累计志愿服务时间超过20,000小时。公益不仅是资金与物资的流动，更是时间、心力与情感的倾注。

一间咖啡馆，一条“幸福星途”

论坛现场，刘玮讲述了一个充满温度的故事——“多·幸福咖啡馆”。

2022年，一家以“孤独症人群社会融合”为核心的咖啡馆，在多特瑞精油六感体验中心内开业。这里不仅是提供咖啡、茶饮与糕点的休闲空间，更是孤独症青年实现职业梦想的起点。

首批5名孤独症咖啡师在这里开启了他们的职业生涯。从磨豆、打奶泡到清洁机器，从制作一杯拿铁到与顾客自然交流，每一步都凝聚着他们两三年来从校园培训到“前店后厂”实训基地的持续练习。刘玮坦言：“在1分钟内制作一杯拿铁咖啡，对于孤独症患者来说并不容易，而在店里跟顾客进行交流、应对不同需求，更是难上加难。”

这间小小的咖啡馆，逐渐成为社会融合的温暖窗口。2025年7月，中国残联就业服务指导中心的领导专程前来考察，对项目给予高度关注与认可。

而这只是起点。2025年，多特瑞与华东师范大学共同发起“幸福星途”项目，计划通过三年时间，研发10套社会适应课程，在全国建立100个职业训练基地，帮助1000名以上孤独症青年获得就业能力，为他们铺就一条真正融入社会的成长之路。

截至目前，多特瑞已联合45家专业机构，为超过6000名孤独症儿童及其家庭提供支持。仅2023年至2025年，就新增合作机构21家，惠及近3000个家庭。

向善时代：科技为舟，爱为灯塔

本届论坛的主题为“拥抱智能向善时代”，精准地指向了未来公益的发展方向——科技能让公益更高效、更精准、更具规模。多特瑞的实践也印证了这一点：与高校合作研发课程、建立标准化基地、进行科学评估，无不体现着专业与系统的力量。

但刘玮的分享更提醒我们，在智能时代，公益的灵魂从未改变，那便是“人的温度”与“爱的本能”。算法可以优化流程，但无法替代一个温暖的微笑；大数据可以精准定位需求，但无法取代一次真诚的握手。多特瑞的故事之所以动人，正是因为它将冷冰冰的商业逻辑，转化为了对具体生命的持久关怀。

“作为一家有社会责任的企业，我们还有很多事情可以做。”刘玮在发言尾声说道，“通过支持今天的论坛，我们希望分享故事，提供机会，增加对孤独症患者的理解和接受，并促进全国范围的支持。我们邀请所有与我们有共同愿景的人加入我们，以一次一滴精油、一个人、一个家庭，一个社区的方式改变世界，并为这个世界带来疗愈的力量。”

在人工智能飞速发展的今天，公益事业既需要借助科技的翅膀飞得更高更远，也永远需要像“多·幸福咖啡馆”这样脚踏实地、充满烟火气的温暖据点。它告诉我们，真正的智能向善，是让科技承载人性之光，去照亮那些曾被遗忘的角落。

当一家企业将“爱”列为与核心产品同等重要的产出时，它所创造的，便已远不止商业价值，而是一种可呼吸、可感受、可延续的美好未来。

责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳