劳动关系的和谐稳定是企业行稳致远的重要基石。职工作为企业生产经营的主体力量,其归属感、认同感直接影响企业内生动力。而思想政治工作可以通过矛盾疏导、人文关怀、思想引导等多种方式营造良好的企业氛围,是协调企业与职工关系不可或缺的重要手段,为企业各项工作开展提供了坚实的思想保障。
一、畅通沟通渠道,靠前化解职工思想矛盾
构建和谐劳动关系最直接的方式就是尽量减少矛盾的产生,那么在开展企业思想政治工作时,沟通疏导应当前置,把矛盾化解在萌芽阶段。思想政治工作重在日常、贵在经常,不能等到问题激化再被动处置。要建立常态化谈心沟通机制,坚持因人施策,紧盯职工思想变化的关键节点开展交流。面对职工工作受挫、心态消极、家庭遭遇变故、同事之间出现隔阂等情况,及时开展一对一沟通疏导,摒弃单纯依靠集体学习替代个体思想疏导的简单做法。通过面对面交流,准确捕捉思想上的苗头隐患,做到抓早抓小。畅通管理层与普通职工的沟通渠道,能够让职工诉求及时传递,也能把组织关怀落到细微之处,以此凝聚人心,以良好的沟通夯实和谐劳动关系的基础。
二、厚植思政温度,用心解决职工现实诉求
做好新时代企业思想政治工作,不能停留在理论说教,必须坚持以人为本,聚焦职工现实诉求办实事,解决职工急难愁盼的问题才是化解劳动关系矛盾的根本落脚点。面对工作强度大、工作时间特殊的岗位职工,要立足实际完善后勤保障,比如改善休息条件、减轻通勤负担,保障职工得到充足休整,或者优化职工就餐保障,根据季节变化做好饮食服务,守护职工身心健康。针对一线职工事务性手续办理耗时费力的现实问题,要简化办事流程,探索便民代办举措,减少职工休息时间被行政事务挤占的情况。
三、拓展思政工作阵地,构建企家协同工作体系
职工产生思想波动,除了工作原因,还有一部分来源于家庭生活等外部因素。企业可以建立家企联动工作模式,搭建企业与职工家庭的沟通桥梁,多角度掌握职工身心状态。对于安全风险较高的岗位,重点关注职工身心健康,开展家访关怀,把关爱延伸到职工家庭,拓宽思想政治工作阵地,引导家属共同做好情绪疏导,帮助职工化解因生活带来的心理压力,规避岗位安全隐患。面对职工遭遇重大疾病、家庭困难等实际困境,要充分发挥工会组织的桥梁纽带作用,整合内部帮扶与社会救助资源,多措并举减轻职工家庭负担,用实实在在的举措为职工纾困解难,拉近企业和职工的距离。
四、强化思想引领,激活干事创业内生动力
构建长久稳固的和谐劳动关系,还要健全长效机制,丰富思想政治工作形式,以思想教育与典型示范激发队伍活力。思想教育培训是提升职工综合素养的有效途径,企业要跳出单一课堂授课的局限,结合岗位特点创新教育载体,运用岗位实操、现场演练、观摩学习、技能竞赛等多元形式,将企业文化、价值理念润物无声地传递给职工,持续增强团队向心力。与此同时,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,挖掘身边先进典型,完善正向激励体系,发挥榜样的示范带动效应,营造比学赶超、崇德向善的干事氛围,充分调动广大职工干事创业的主观能动性。
新时代背景下,思想政治工作是构建和谐劳动关系的重要法宝。企业要持续秉持以人为本的理念,拓宽沟通渠道,用心解决职工现实难题,不断创新思想政治工作方式方法,持续筑牢和谐劳动关系的思想根基,汇聚起推动企业高质量发展的强大合力。