中原消费金融丰富多彩的活动吸引了广大市民。 河南中原消费金融股份有限公司供图

□张雅露 张琛

党旗高擎引航向，信念如磐映初心。

在金融行业竞争日益激烈、市场环境复杂多变的当下，作为河南省唯一一家持牌消费金融公司，河南中原消费金融股份有限公司（以下简称“中原消费金融”）深入学习贯彻习近平总书记在河南考察时重要讲话精神，始终坚守党建引领，持续践行“金融为民”，将党的先进理念、优良作风和强大组织力全方位融入企业发展，走出了一条党建与经营双向融合发展之路，全力为聚焦“两高四着力”提供高质量金融服务。

筑牢党建之基

凝聚发展之魂

中国特色金融发展之路最本质的特征是什么？党的领导。

狠抓党建工作，为公司“立心铸魂”，为发展“凝心聚力”。在中原银行总行党委领导下，中原消费金融把党建作为高质量发展的“核心引擎”，强化党组织的战斗堡垒作用，实现党建工作对业务领域的无死角覆盖，做到党建与业务的深度融合、同频共振；持续创新党建活动形式，让党建工作如春日繁花，常见常新，不断焕发蓬勃的生机与活力。

“欲筑室者，先治其基。”中原消费金融将党组织建设作为公司发展的根基工程，从公司党委到基层党支部，层级清晰、职责明确，确保党的声音在每一个岗位上都能够清晰回响，党的决策在每一项工作中都能够精准落地。

“我们严格遵循‘四同步’‘四对接’原则，业务发展到哪里，党的组织就建设到哪里，党的工作就延伸到哪里，真正实现党的组织、党的工作两个全覆盖。”中原消费金融党委有关负责人说。

2024年11月，中原消费金融召开第一次党员大会并完成第一届党委、纪委选举工作，进一步完善“党委把方向、管大局、保落实”的现代化治理体系，为公司发展提供坚实的政治保障。

突出责任落实，在2025年度党建暨党风廉政建设会议上，党委书记与班子成员、党支部书记代表分别签订全面从严治党“一岗双责”“第一责任人”责任书，纪委书记与支部纪检委员代表签订全面从严治党监督责任书，逐级传递责任传导压力，种好全面从严治党“责任田”。

以党建文化“照亮”企业文化，以党风廉政建设强化合规经营，持续推进党建工作与公司治理、业务发展、干部队伍建设、企业文化建设的融合促进；将清廉金融文化的核心理念，如春雨般浸润于企业文化土壤之中，不断涵养“清廉金融、崇洁为民”的良好政治生态。

中原消费金融全体党员干部以永不懈怠的昂扬斗志和一往无前的奋进姿态，全力推动企业在新时代实现高质量发展新跨越。

党业融合同频共振

精准滴灌民生期盼

回望百年奋斗路，正是坚持党的领导、加强党的建设，才得以在栉风沐雨中淬炼成钢，于筚路蓝缕中开创基业。展望未来奋进路，新的挑战与机遇并存、新任务与使命在肩，党建与业务绝非孤立的两条平行线，而是相辅相成、同频共振的有机整体，犹如鸟之双翼、车之两轮，共同推动企业稳健前行。

中原消费金融对此有着深刻而清醒的认识。公司牢固树立“围绕经营抓党建，抓好党建促发展”理念，以“党建+”模式切实推动党建工作与业务发展有机统筹、深度融合、贯穿始终，更好担负起“金融为民”使命，统筹实现“普”和“惠”双重目标，努力打造国内领先的消费金融机构。

精准锁定融合发展的“结合点”，中原消费金融修订《党委会议管理办法》，坚持将党建与业务同研究、同推进、同考核，充分发挥党委把方向、管大局、保落实的领导核心作用；制定2025年《党建工作要点》《宣传思想工作要点》《统战工作要点》，将党的领导融入公司经营发展、企业文化建设、统战队伍建设等，凝聚公司高质量发展合力，实现党建、业务工作的共同提升、快速发展。

将党建势能深度转化为驱动业务创新的澎湃动能。公司党委以破解市场之痛、客户难点为靶心，吹响党员先锋“集结号”，织密支部联动“协作网”，组建跨部门攻坚突击队，推出一系列具有创新性的消费金融产品，以智能方案精准满足民生需求。

2024年5月，中原消费金融以“党建+产品优化”破题开路，推出“产品体验官项目”，将党建工作深度融入产品优化全过程。公司组建跨业务、产品、客服等部门协同的用户体验团队，通过APP广发“英雄帖”，吸引内外部1873名用户与公司员工踊跃响应，最终筛选出186名产品体验官。他们累计提出300余项优化建议，直接驱动APP实现借款流程简化、用户权益升级、积分中心重构等85项功能迭代，成功构建“倾听—响应—优化”的闭环生态，让产品更加贴近用户需求。

沟通无界，服务升温。除了日常高效收集用户反馈外，用户体验团队还精心策划了多场“零距离”线下对话。

“真没想到我们的声音能被直接转化为产品改进方案，这种被需要的感觉太棒了！”南京体验官赵先生的感慨道出了用户心声。2024年年底，在公司成立八周年纪念日，中原消费金融在郑州职场举办用户开放日活动，邀请产品体验官沉浸式体验大数据、人工智能赋能金融的便捷，围绕产品痛点与未来蓝图展开头脑风暴。今年4月，首次产品体验官线下交流活动成功落地，不仅架起用户与产品团队“面对面、心贴心”沟通的桥梁，更通过党员志愿者全程贴心服务，让企业的温度与责任担当触手可及。

“用户既是金融服务的体验者，更是产品优化的引领者。”中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为，产品体验官项目打破了金融机构单向输出服务的传统模式，让用户从“被动接受者”转变为“主动设计者”，为消费金融行业优化用户体验、提升用户黏性提供了一种新范式。

中原消费金融以生动实践印证：唯有精准落子“融合”关键处，方能激活党建引领高质量发展的满盘活棋。

社会责任勇担在肩

保驾护航美好生活

金融发展为了谁，依靠谁，谁受益？这是走好中国特色金融发展之路的根本性问题。

近日，中国人民银行等六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》提出，要深入践行金融工作的政治性、人民性，引导金融机构从消费供给和需求两端强化金融服务，满足各类主体多样化融资需求，推动扩大高质量消费供给，助力释放消费增长潜能。

初心不改，使命在肩。中原消费金融自创立伊始，即以“金融为民”为立身之本，通过科技创新与责任担当的双轮驱动，在激活消费引擎、赋能乡村振兴、践行社会公益、守护金融安全等领域，以坚实步伐诠释企业担当，为千万家庭的美好生活保驾护航。

“圆梦”新市民。聚焦快递小哥、外卖骑手等城市追梦人，中原消费金融打造“线上+线下”全场景金融服务生态。“中原消费金融APP”为新就业形态劳动者提供小额、分散的灵活信贷，“柚卡APP”为小微企业主等群体输送更高额度的消费金融支持。数据无言，却见证深情：累计服务新市民超300万人次，放贷规模突破47亿元，让每一份奋斗的梦想，都在城市的土壤中生根发芽、开花结果。

赋能乡村振兴。构建“科技赋能+消费帮扶+金融服务+英才行动+公益助力”五位一体模式，将金融活水精准引向田间地头。依托大数据精准画像，让偏远乡村居民“足不出户，信贷到家”；创新实践“消费帮扶”，“菠撒爱心蔬送温暖”行动一次性消化滞销菠菜5吨，惠及环卫工人、特殊学子等群体，探索助农兴农新路径，为乡村振兴注入金融力量。

点亮未来星火。自2020年6月启动“梦想的书架”项目以来，已建立30座“梦想的书架”，累计捐赠图书超10万册，文体用品数千套，更通过“奔跑的通知书”“豫见未来·爱心助学”等公益项目资助30余名困难学子翱翔大学殿堂，帮助他们追逐梦想。

筑牢金融防线。党员先锋挺膺在前，投身各类金融知识普及宣传公益活动，深入群众宣讲理性投资理念，传授反诈防骗“金钟罩”，尽心竭力守护群众“钱袋子”，提升群众金融素养和风险防范意识。

旗帜所指，民心所向。

中原消费金融以“党建红”引领“金融蓝”，每一步坚实的前行，都是“金融为民”初心的生动体现；每一项丰硕的成果，都是党建与业务深度融合的璀璨结晶。面向未来，中原消费金融将继续擦亮政治底色，厚植为民情怀，以更优质的金融服务，守为民之责、谋富民之策、办利民之事，让党的旗帜在服务人民美好生活的第一线高高飘扬，为经济社会发展贡献更多金融力量。