当前,将从事家政服务的人员统称为“保姆”已不合时宜。这一称呼既不够准确,也在一定程度上轻视了这一职业。
实际上,“保姆”原指专门照看幼儿的人员,而如今则指承担综合家务劳动,包括买菜做饭、清洁整理、陪伴看护老人等的职业人员,更恰当的称谓应为“家政员”“家政助理”或“生活管家”。正名不仅是为了准确界定工作内容,更是对从业者及其专业价值的尊重。
随着社会需求的变化,家政服务行业呈现出新的特点。在收入方面,无论是住家还是通勤形式,从业人员月薪大多在5000~8000元之间,技能全面、经验丰富者甚至可达万元以上。相比务农或零散务工,这份收入已具有相当吸引力。从前景来看,我国老年人口与失能老人持续增多,居家养老成为主流选择,家政服务市场需求不断扩大,产业发展潜力显著。
然而,行业仍面临深层次挑战。目前全国家政、老年护理从业人员规模预计在千万以上,但很多仍处于自发流动状态,普遍存在不计工龄、缺乏医保社保保障、社会认可度低等问题。这使得不少年轻人不愿进入这一行业,甚至认为“低人一等”,宁可选薪酬更低的其他工作。改变现状,亟须社会观念的更新。我们应弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德,倡导服务长者、照料家庭是社会需要且光荣的职业,逐步提升家政服务尤其是老年照护工作的社会地位。
推动家政行业健康发展,离不开政府的重视与引导。建议将其纳入养老产业与就业促进整体规划,给予相应政策支持,如更多开展职业培训,建立更规范的就业对接平台,并逐步将从业人员纳入社会保障体系,吸引更多中青年投身其中,真正满足社会需求,助力构建老年友好型社会。
一言以蔽之,家政服务不仅是重要的民生行业,也是吸纳就业、服务家庭、支撑养老的重要领域。为其正名只是第一步,更关键的是通过制度保障与社会认同的提升,让这份工作获得应有的尊重与价值,使其成为越来越多人愿意选择、安心从事的职业。
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