(来源:经济参考报)
2025年,是加快建设现代化产业体系、增强产业链供应链活力与韧性、促进消费提质扩容的关键之年。在“十四五”规划收官之际,国家围绕强化产业链建设、提振内需消费、推动行业数智化转型作出一系列战略部署,明确提出要发展新质生产力、推动产业智能化绿色化融合化、激活数字消费新动能,为数字经济与实体经济深度融合、产业高质量发展指明了方向。中国电信翼支付立足央企使命担当,立足“数据+支付”双擎科技能力驱动,在产业链焕新升级、“AI+行动”落实、科技创新突破三大领域交出亮眼答卷,以实际行动践行国家战略,为现代产业链焕新升级发展、消费潜力释放、行业数智化转型注入强劲动能。
产业链焕新升级
生态共链激活产业与消费双动能
为进一步响应国家培育新质生产力、构建现代化产业体系的战略部署,2025年中国电信翼支付进一步承接现代产业链建设职责,推动现代产业链从基础支付向数字消费与数据运营焕新升级,通过生态共建、场景融合、安全赋能,构建起协同共进、韧性强劲的现代产业新生态,实现产业升级与消费提质的双向赋能。
12月,中国电信翼支付在“数智科技生态大会”期间成功举办现代产业链焕新升级共链大会,来自数字消费、智慧监管、财司等领域的400余位产业链生态合作伙伴齐聚一堂,围绕现代产业链焕新升级的新内涵、新举措、新成果展开深入探讨。会上,中国电信翼支付携手多家产业链伙伴启动“现代产业链焕新升级共链行动暨数字消费权益生态联盟”与“智慧监管御风品牌发布暨生态联盟”,全面呈现数智科技赋能下的现代产业链焕新升级新范式。
长期以来,中国电信翼支付积极践行央企社会责任,响应国家数字经济战略,将数字消费作为推动产业链焕新升级的重要引擎,依托数智化服务能力,基于数字消费权益生态的丰富场景,创新打造“翎泽”数字消费生态平台,精准连接供需两端,为用户提供覆盖多类高频消费场景的数字消费权益服务,有效释放企业业务增长潜力。目前,该平台已连接超70家央国企及200个行业头部品牌,构建起以央国企为核心、服务范围覆盖全国、安全可信的数字消费权益生态。为进一步赋能实体产业数智化发展,中国电信翼支付在数字消费领域还创新推出可助力商户实现经营成本降低35%以上的“云值守”一站式24小时无人值守实体零售解决方案,以及针对汽车出行、金融保险、文旅票务、电商零售等多领域的行业支付解决方案,为促进传统行业消费、提高支付便利性提供了有力支撑。今年9月,由中国电信翼支付申报的“5G消息智能生活缴费服务平台”项目,凭借突出的技术创新性与场景实用性,从来自全国各公共事业单位、运营商、金融科技企业等单位的近500个参赛项目中脱颖而出,获得第八届“绽放杯”5G应用征集大赛5G消息及新通话专题赛一等奖,充分彰显中国电信翼支付服务能力。
数据运营方面,中国电信翼支付深入贯彻落实国家关于深化国资监管体制改革、防范化解重大风险、健全风险防控体系的决策部署,依托全面自主可控、安全稳定、高效智能的数据科技能力,自主研发“御风”智能化穿透式监管平台,基于“大数据+AI”双引擎构建,有效破解传统管理中数据孤岛、关联隐蔽、响应滞后等行业痛点,能够自动追溯复杂股权架构下的资金流向、精准识别最终受益主体、实时捕捉隐蔽异常交易模式,实现对流动性风险、信用风险及操作风险的毫秒级监测与智能化预警,推动风险管理从“事后补救”向“事中干预”“事前防范”转变。目前,该平台已成功应用于30余家央国企,并入选国务院国资委“首批中央企业人工智能战略性高价值场景”,相关技术成果亦荣获吴文俊人工智能科技进步奖二等奖,入选由国务院国资委指导、中国企业改革与发展研究会评选的“2025央企产业链创新发展优秀案例”,为中央企业合规经营、防范系统性风险提供了重要支撑,也为行业监管数智化转型树立了标杆。
此外,聚焦集团级企业资金管理痛点,中国电信翼支付在9月联合中国电信财务公司推出新一代财司数智金融系统“辰玑”,实现从底层芯片、操作系统、数据库到上层业务应用的100%全栈国产化,通过云原生单元化分布式架构,支撑10万TPS高并发支付,实现跨地域多活部署与极端情况下的分钟级恢复,满足金融行业最高L6级连续性要求,将智能风控内化为核心功能,为产业金融数智化转型提供了安全可信的技术底座,切实落实了国家金融基础设施自主可控的战略要求。
“AI+”行动落地
技术深拓赋能全域智能化转型
推动行业数智化转型是国家战略的重要方向,人工智能作为数智化转型的核心驱动力,在产业升级、效率提升、服务优化中发挥着关键作用。作为AI技术研发与应用的先行者,中国电信翼支付长期深耕AI领域,通过构建一体化智能平台、突破核心技术瓶颈、推动场景化落地,全面落实“AI+”行动要求,实现了从平台升级到业务智能化的跨越,2025年牵头2项、参与4项国家标准编辑,技术标准与实践经验获得行业广泛认可,为AI技术规范化、规模化应用贡献了重要力量。
中国电信翼支付推出的Insight AI平台,作为一站式生成式AI应用开发与管理平台,集成应用管理、知识库构建、模型定制及API无缝集成等核心能力,成为推动智能化转型的“核心引擎”。2025年,该平台完成重大升级,实现DeepSeek全系列模型的深度集成,涵盖文本生成、多语言处理、逻辑推理等多元场景,技术能力大幅提升;兼容QwQ、文心一言、通义千问等多类开源与商用模型,为企业提供灵活、安全、高效的AI落地路径,打破了单一模型的局限性。依托Insight AI平台,中国电信翼支付智能客服、智能风控、个性化推荐等核心服务智能化水平实现质的飞跃,响应精度与用户体验显著提升,不仅服务于内部业务升级,更向产业链伙伴开放核心能力,推动AI技术在更多行业场景的规模化应用,切实助力千行百业数智化转型。
值得一提的是,中国电信翼支付自主研发的第二代推理加速架构Talon,通过创新异步并行执行范式与自适应混合草稿策略,在保持生成质量无损的前提下,推理速度达到行业常规水平的6.52倍,推理成本降至原先的1/6,性能提升50%以上,成功突破了大模型推理的性能瓶颈,为AI技术应用在高并发、实时性强的场景中奠定了基础。这一技术突破获得国际学术界权威认可,Talon架构技术论文被国际人工智能大会AAAI(人工智能促进协会会议)2026接收,这是继Falcon架构入选AAAI2025之后,中国电信翼支付在大模型推理加速领域的又一重大突破。目前,Talon推理加速架构已深度集成至Insight AI平台,广泛应用于“数字人客服”“翼小橙”“翼点通”“翼小财”等核心业务场景,以及智能化穿透式监管平台、新一代财司数智金融系统等多个科技产品中,显著提升了系统交互流畅度与经济性,助力企业降本增效,推动AI技术从实验室走向产业一线,实现规模化价值创造。
落实数智化转型要求,关键在于推动技术与业务深度融合。中国电信翼支付以智能体技术为核心,驱动业务流程重构与体验升级,在运营自动化、决策智能化、网络安全等多个领域实现突破。“三思RPA”智能体通过任务自动化实现人工效率提升90%,覆盖客服、人力、财务等70多个应用场景,能够自动完成数据录入、报表生成、流程审批等重复性工作,让员工聚焦更高价值的创造性工作,实现了运营模式的智能化升级;“Nexus・AI办公助手”集成智能问答、PPT生成、公文写作等多元AI应用,能够快速响应办公需求,自动完成各类文书撰写、数据整理等工作,削减30%重复性工作,助力企业办公自动化、高效化转型;在网络安全领域,“识链AI”智能攻击检测技术实现重大突破,能够实时识别网络流量中的攻击行为,并自动生成漏洞验证代码(PoC),实现毫秒级攻击识别,推动网络安全从被动防御走向主动智防。今年9月,“识链AI”在“2025年人工智能技术赋能网络安全应用测试活动”期间参与“基于互联网流量的漏洞利用攻击识别及PoC生成”场景测试的23个团队中荣获第3名,其技术实力得到行业权威认可,为数字经济安全发展筑牢了防线。
2025年,中国电信翼支付通过InsightAI平台升级、Talon推理加速突破、智能体场景化落地,构建起从平台、基础设施到业务应用的完整AI技术体系,成为行业数智化转型的标杆实践。
科技创新突破
自主可控筑牢高质量发展安全基座
科技创新是引领发展的第一动力,也是激发产业链发展潜力、提升产业链韧性的核心支撑。长期以来,中国电信翼支付以自主可控为核心、以安全稳定为底线、以智能高效为目标,坚持科技驱动发展,凭借行业领先的支付科技与数据科技能力,在核心系统、关键技术、安全体系三大领域取得一系列重大科技创新成果,彰显了央企的科技实力与责任担当,为产业高质量发展筑牢技术支撑。
在这一背景下,中国电信翼支付推出“新一代金融云技术底座”,以“高性能、高可靠、自主可控”的弹性伸缩特质打破场景边界,构建起连接企业与个人的数智化生态网络。平台具备支持10万TPS的支付能力,轻松承载1亿用户的在线流量运营,为数智生活生态的发展提供强大动力。其高可用性和无限弹性扩展能力,确保业务的稳定运行和快速响应市场需求。
“新一代金融云技术底座”,精准锚定企业数智化转型过程中的关键难题,打造了高效协同的全域生态体系,深度聚焦国央企等大型客户的数智化需求,提供从技术架构到业务落地的全链条支撑。凭借开放平台、区块链、物联网等核心技术,助力企业搭建统一支付与金融管理系统,升级财务公司业务服务能力,重构司库数智化体系,从而实现企业运营管理效率的显著提升和业务流程的深度优化。对于公众领域,该技术底座通过翼支付App、小程序、智能硬件等多元入口,整合数字支付、生活服务、消费信贷等功能,并依托智能客服与个性化权益推送,精心打造“千人千面”的数智生活体验,让用户在日常生活中便捷地享受数智化服务。9月,中国电信翼支付区块链研究院科研新成果分别被中科院/JCR一区期刊、区块链领域国际会议录用,科技能力在行业领域广受认可。
安全是发展的前提,也是央企的重要责任。2025年,翼支付构建起“技术安全+合规安全+生态安全”三位一体的全方位安全体系,为企业自身发展、产业链协同及用户权益提供坚实保障。技术层面,建立全流程安全防护体系,覆盖数据采集、传输、存储、使用等各个环节,通过数据加密、访问控制、安全审计等技术手段确保数据安全与隐私保护,通过常态化安全测试、漏洞修复、应急演练提升系统抗攻击能力与应急处置能力,保障技术平台稳定运行;合规层面,“御风”穿透式监管体系严格遵循国家金融监管、数据安全、个人信息保护等相关法律法规,实现合规要求与业务流程的深度融合,确保各项业务合法合规开展,防范合规风险;生态层面,建立严格的合作伙伴准入机制与安全评估体系,对平台上的企业与品牌进行全面安全审核,确保商品与服务的质量安全,同时通过智能风控技术监测交易行为,防范欺诈等违法违规行为,维护生态环境的安全有序,保障用户消费权益。
2025年,中国电信翼支付以国家战略为指引,以科技创新为核心,以产业链协同为纽带,在产业链焕新、AI+行动落实、科技创新三大领域取得成就,实现企业自身高质量发展的同时,进一步推动了现代产业链的数智化焕新升级,助力企业在数字消费领域提质扩容、在数据运营领域获得深度保障,为落实新质生产力发展、产业链韧性提升、金融基础设施自主可控等国家战略提供了生动样本。
展望未来,中国电信翼支付将继续坚守央企使命,持续深化“AI+”技术与支付生态的融合创新,拓展多模态应用与行业解决方案;进一步深化生态共链行动,推动现代产业链协同向更高水平发展;持续加强科技创新,筑牢自主可控的技术底座,以技术驱动业务增长,以生态赋能产业升级,为推动现代产业链高质量发展、数字经济持续繁荣注入更坚实、可持续的科技新动能,在全面建设社会主义现代化国家的新征程中作出更大贡献。
(本版照片均为资料照片)
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