消费“国补”请继续 “外卖大战”别打了
- □吴小玉
近日举行的中央经济工作会议明确提出，优化“两新”政策实施。“两新”政策，就是指大规模设备更新和消费品以旧换新政策。其中消费品以旧换新政策又备受关注，被称为“国补”。会议的明确，意味着明年的“国补”将继续实施。
国家拿出真金白银，给购买家电产品、数码产品等消费品的消费者补贴，点燃了消费者的购买热情。2025年“国补”领域新增了手机、平板、智能手表（手环）等3类数码产品和微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲等4类家电产品。换房换车买家电，都能享受“真金白银”的补贴，老百姓开开心心拿补贴，商家大大方方搞促销，实现了多方共赢。今年以来，智能家电销售保持较快增长；前11月，新能源汽车销量同比增长31.2%，产业活力持续释放。可以说，“国补”有效发挥了促消费、扩投资、稳增长、调结构、惠民生等重要作用。
再看“外卖大战”。今年以来，一些外卖平台企业为争夺即时零售市场份额，发起“百亿补贴”“大额神券”等补贴活动，外卖订单量屡创新高。然而，“外卖大战”看似热闹，其实是资本驱动下“以烧钱换市场”为特征的“内卷式”竞争。迫于平台“内卷”压力，商家不参加补贴就没有流量、参加补贴却又负担不起成本，由此陷入低质量竞争的恶性循环。外卖“爆单”的同时，餐品品质下降、消费者食品安全难以保证、骑手权益保障不足等问题也频频出现。
“卷”得越严重，发展越艰难，外卖平台大战应该有底线，从追求短期数据转为长期战略。前不久，市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》，聚焦平台内商户管理、平台收费与促销行为等问题，切实帮助外卖平台优化管理方式、提升服务质量、实现多方共赢，进一步推动外卖行业在良性竞争中创新发展。
“国补”政策可以给市场树立“好榜样”，告诉企业什么是值得鼓励的消费升级；规范、健康的平台竞争，才能真正惠及消费者，不至于让平台补贴的钱被无序竞争给“卷”没了。只有这样，市场的火热才能一直持续下去，而不是刮一阵风就过去了。
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