“这笔钱是小区的‘养老钱’,必须一分不少追回来!”近日,闵行区上陇新村居民向“新民帮侬忙”栏目反映,小区前物业殷阳物业已于今年7月底结束服务撤离,但此前预收的17万余元公共收益却迟迟未归还全体业主。目前,业委会已代表业主发起“追账”行动,属地梅陇镇相关部门虽已介入协调并明确要求返还,但截至目前款项仍未到账。
小区运转靠公共收益
上陇新村坐落于上中西路,是建成于上世纪九十年代的老旧小区,共有76幢住宅楼,住户超1000户。前业委会主任翟凤仙介绍,由于小区房龄已超30年,属于典型的“老破小”,物业收费标准偏低,每平方米不足1元,且小区维修资金已触及红线,无法支撑日常公共区域维修。
“小区的公共维修全靠公共收益兜底,才能保障业主遇到急难愁盼的维修问题时有钱可付。”翟凤仙表示,小区公共收益来源多元,核心为停车费,此外还包括快递柜租赁费、公共房屋租赁费、室内助动车停车费等。其中停车费占比最高,收费标准明确:业主首辆车每月100元,第二辆车每月200元,租客车辆每月400元,临停车辆按标准计费,“单停车费一项,每年收入就有约30万元,全年公共收益可观”。
本就依赖公共收益维持小区运转的上陇新村,今年业委会查账时又发现重大问题。据悉,殷阳物业自2022年起为小区提供服务,原服务合同于今年3月到期。翟凤仙表示,业委会在合同到期前核查账目时,发现诸多异常,“不少本应存入业主大会账户的公共收益,并未按规定入账,反而流入了物业自有账户。”
发现账目问题后,业委会第一时间向全体业主通报情况,并提出不再与殷阳物业续约。因当时恰逢业委会改选,相关流程顺延至6月份业主大会召开后,全体业主表决通过,正式决定不再续聘殷阳物业。今年7月,殷阳物业正式结束在上陇新村的服务并撤离。
业委会多次催讨无果
令人意外的是,殷阳物业撤离后,一笔高达17.1万余元的预收公共收益却未按规定移交。翟凤仙向记者出示了详细的业主缴费账目表,表中清晰记录:这笔款项主要为物业预收的8月至12月停车费,部分业主甚至提前缴纳了2026年1月至6月的费用,合计金额达17.1万余元。
“物业已经撤离,不再为小区提供任何服务,这笔预收的公共收益理应存入业主大会账户,或直接移交给新物业公司。”翟凤仙直言,多次联系殷阳物业催讨款项,均无结果。无奈之下,业委会将情况反映至属地梅陇镇相关部门,寻求协助。
梅陇镇相关部门介入后,召集业委会、殷阳物业等相关方召开协商会议。记者从会议纪要中看到,会上,殷阳物业提出辩解,称预收的8月至12月公共收益实际为8.7万余元,剩余差额已用于小区日常维修支出,“抵扣后应返还的收益已入账”。对此,属地部门明确表态:公共收益必须先存入指定账户,再按规定支出,维修费用不得从公共收益中直接支取,更不允许账外抵扣,要求殷阳物业于11月前将17.1万元预收公共收益转给小区新物业,由新物业代为存入小区业主大会账户。
然而,记者从小区业委会处证实,截至约定的转账截止日期,殷阳物业始终未将款项转给新物业。目前,属地管理部门已对殷阳物业作出处理,开具“失信记分单”,限制其一年内不得参与相关物业项目招标。
“这笔钱关系到小区后续公共维修和日常运转,是小区的‘养老钱’,我们绝不会放弃追讨。”翟凤仙表示,除了追回17万余元预收公共收益,业委会后续还将针对殷阳物业服务期间涉嫌做假账、侵占业主利益的行为,进一步开展查账核实工作,全力维护全体业主的合法权益。对此,“新民帮侬忙”将持续关注事件进展。
本报记者 李晓明