11月28日，华为“出境体验生态论坛”在深圳南山成功举办。论坛汇聚鸿蒙生态合作伙伴、行业专家、旅行博主及花粉用户代表，共同探讨鸿蒙生态出境体验服务。

当前出境游市场呈现自由行主流化趋势，但游客碎片化、个性化的体验需求，受限于目的地服务集成度和精细度的双重不足。中国旅游协会智慧旅游创始会长原人教司司长肖潜辉在现场，针对用户出境游体验服务与原创科技链接不够，单一OTA应用无法从整体解决这一矛盾。鸿蒙生态出境体验升级，对于整个国家，对于合作伙伴，对于出境游用户，甚至包括OTA，都是一个长期的发展机遇。

出境体验服务升级重新定义旅行新体验

华为终端云出境业务及解决方案部总裁谭宇在《华为手机出境服务战略升级，重新定义旅行体验》演讲中指出，随着出境游场景日益丰富、主题更加多元，习惯国内智能化生活的用户对境外服务便利性的要求也不断提升，华为将围绕用户出境场景需求，提供覆盖行前、行中、行后的一站式解决方案：

行前准备阶段，用户可借助一个聚合卡片高效获取行程信息，出境助手会推送签证相关资讯，花瓣地图提供个性化行程建议，各地旅游局元服务提供目的地政策与文化介绍，OTA类元服务则支持机票酒店的便捷预订，让出行规划足够便捷。行中体验过程，华为通过一个区域入口，为用户解决境外服务需求，天际通提供覆盖广泛的网络连接，无需换卡即可畅享高速流量；花瓣地图不仅提供中文导航和打车服务，还能推荐美食景点；负一屏的行程管理提醒，极大提升了出入境的便捷性与出游幸福感。行程结束后，小艺照相馆还能AI修图，生成旅行大片朋友圈。

围绕用户行前、行中、行后的体验需求，华为将进行全链路的出境服务整合，未来，用户可通过一个区域入口就可使用出境场景的全部应用服务，通过一张卡片就能获取所有出境信息，无需下载、注册和安装。

除了出境场景化服务整合，华为还通过双重路径持续提升用户出境体验。一方面华为自有产品迭代升级：比如花瓣地图新增场景化主题探索、智能行程规划、组队出行、地库精准寻车等功能，全面支持全球探索。花瓣地图在HUAWEI Mate 80系列首发支持户外探索模式，可实现户外徒步循迹导航功能，并联合两步路提供10000+条精选户外路线。在旅途过程中，该模式还能进行路线信号预测，实时显示全程信号分布情况，帮助用户提前识别信号盲区。华为天际通APP全球上网全面升级，支持100+国家与地区高速网络覆盖，无需换卡、无网购买、全球随心用。

另一方面，华为也将鸿蒙创新能力赋能给合作伙伴与开发者，一起共建、共享面向出境场景的全新体验，为华为手机出境用户提供更优质的旅行服务。

全球伙伴共筑鸿蒙生态丰富出境全场景服务

Grab业务发展部负责人陈剑豪分享：Grab接入鸿蒙元服务后，通过华为账号一键登录、小艺语音唤醒服务及人民币支付等功能，解决了用户在境外注册繁琐、语言沟通不畅的难题，给用户提供了更便捷、更好用的境外打车体验。

蚂蚁国际Alipay+Travel Solution负责人邢诗诗分享：一站式出境旅行规划新体验，未来将通过鸿蒙元服务把出境服务更精准地推送给华为手机用户，在鸿蒙生态内便捷完成打车、预订景点门票等出境高频刚需服务。

现场，还有2位旅行博主分享使用花瓣地图海外精准导航、天际通全球联网、小艺翻译、鸿蒙出境元服务便捷体验等，实现“一部华为手机畅游全球”。

随着鸿蒙生态的持续发展，已吸引众多全球伙伴加入其中。未来，鸿蒙生态将持续开放核心能力、深化技术创新，期待有更多伙伴加入，共同丰富出境场景服务生态，为华为手机用户带来更便捷、更多元的出境体验。