洪观热评评论员 胡婷 杨雪晴
注册平台只需一键,注销账号却要层层闯关?隐藏入口、复杂验证、漫长审核,“注销难”早已成为数字时代的普遍痛点。 11月22日,《大型网络平台个人信息保护规定(征求意见稿)》正式公开征求意见,核心直指这一乱象——要求平台为账号注销、同意撤回提供便捷途径,给个人信息权益筑牢保障。
过去,部分平台以技术门槛变相捆绑用户、留存个人信息,将用户隐私视为“流量筹码”。此次新规不仅划定了合规底线,更倒逼平台从“流量至上”转向“用户为本”。只有真正尊重用户对个人信息的控制权,才能赢得长期信任。这种转变,正是数字经济高质量发展的必然要求。
个人信息保护从来不是单一主体的责任,平台需主动优化技术流程,让注销、撤回等操作像注册一样简单;监管部门也应强化后续落地监督,对违规行为形成有效震慑;用户也可通过意见征求渠道积极发声,让新规更贴合实际需求。唯有平台履约、监管发力、用户参与,才能构建起闭环的保护体系,让每个人在数字空间都能安心消费、放心使用。 当“用户便利”与“平台责任”双向奔赴,数字经济才能在安全的轨道上实现更可持续的发展。