(来源:天津日报)
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本报讯(记者 徐杨)记者从医大肿瘤医院获悉,为解决患者影像检查预约等候时间长这个就医“堵点”,日前,该院放射诊断科采取扩容工作时段、再造就诊流程、科学调配人力、统筹院区间资源等举措,缩短患者检查等候时长。据介绍,目前该院患者CT预约等候时间由原先7个工作日缩短至1—2个工作日,患者就医体验得到实实在在改善。
为实现患者少跑快办,该院全面落地CT前置计费改革,打通临床开单、划价、收费、预约的数据通道。现在,患者开具影像检查申请即可完成缴费,减少了重复跑腿。该院还依托门诊集中预约中心推行“一次登记、多检联约”一站式服务,将CT、核磁、超声等十余项检查预约业务整合到一起,从源头压缩患者就诊流转耗时。
同时,该院还打破工作时间壁垒,扩容服务时段,构建晚间、周末全覆盖的检查服务体系。每周一至周五工作日,CT检查服务时段从7时到20时;周六、日,CT检查全面常态化开展平扫和强化检查,拓宽群众错峰就诊渠道。
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