【图说】“进阶”？_商业

【图说】“进阶”？

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2026-08-27 05:42:45

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（来源：工人日报）

据近日北京日报客户端报道，如今，“大数据杀熟”已不再是“老客户标价更高”的路数，而是玩起了更隐秘的“优惠券游戏”。同一个链接点进去，有人被“砸”中大额优惠券，有人刷到底也看不见一分钱折扣。消费者的手机号、所处位置，甚至是一次不经意的重复浏览，都影响着平台发放的优惠券金额，并最终影响着下单的价格。

不再“明着加价”，而是在神券、红包、尊享津贴等名目繁多的优惠券上做文章——一些网络平台“进阶”的大数据“杀熟”手段为用户甄别增加了难度，而“越常买越领不到”的结果，也让会员和熟客很“受伤”。根据相关法律，平台和商家不得基于支付意愿、支付能力、消费偏好、消费习惯等信息，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格。即便价差来自优惠券，也有违规之嫌。同时，平台未经授权便抓取、分析用户的浏览记录、消费信息等，也涉嫌侵犯个人隐私。眼下，这种隐形“杀熟”在团购、电商等平台不同程度存在，破坏了规范透明的网络消费环境，亟待监管与时俱进予以打击。欺骗消费者感情的平台，终究走不远。

赵春青/图陈曦/文

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