靶向精准监督 推动“跨域通办”落地见效
（来源：沈阳日报）
转自：沈阳日报
近日，来自外省的个体工商户王女士在于洪区政务服务中心“小于帮办”专员的全程协助下，仅用了1个小时，就顺利办完了跨省营业执照变更申报。“工作人员服务细致周到，全程帮办推进，原本以为要来回跑上千公里才能办成的事儿，没想到这么快就全办妥了，沈阳的营商环境真让人感到温暖。”王女士说。
这正是于洪区纪委监委坚持以精准监督压紧压实职能部门主体责任，推动跨域通办服务机制顺畅运行的生动一幕。今年以来，区纪委监委将优化营商环境作为政治监督重要切口，深化“室组地”联动监督机制，通过列席会议、查阅台账、实地走访等方式，对涉企服务相关部门履行主体责任情况开展全链条监督，以有力监督护航营商环境持续优化。
“我们聚焦‘小切口’跟进监督，针对企业群众关心的‘异地办事’多地跑、折返跑等问题开展监督调研，对发现的堵点难点问题提出监督建议，推动职能部门协同联动、同向发力。”区纪委监委相关负责人说。在区纪委监委的监督推动下，政务服务窗口单位变“被动受理”为“主动服务”，创新设立“小于帮办”专员，为企业全程帮办业务，真正实现“进门有人迎、办事有人帮、困难有人解”。同时，设立跨域通办专区，配强“小于帮办”专职队伍，构建“3+X”帮办服务体系，实现“异地受理、属地审批”无缝衔接。“目前，我们通过梳理高频事项，新增了失业保险金申领和‘个转企’两项跨域帮办事项，进一步延伸服务链条，让更多企业受益。”相关部门负责人说。
与此同时，区纪委监委将窗口作风纳入日常监督重点，常态化开展明察暗访，建立纪检监察干部定点联系大厅机制，通过查看办件记录、回访办事群众，实时掌握服务运行情况。
区纪委监委相关负责人表示，下一步将持续扛牢监督责任，聚焦政务服务提质、市场环境净化、法治保障强化等重点领域，以精准监督压责任、促规范、优服务，推动相关职能部门转作风、提效能、破壁垒，护航营商环境持续向好向优。
沈阳日报、沈报全媒体记者 唐心萌