（来源：河北日报）

转自：河北日报

沧州渤海新区黄骅市精准对接群众需求

让文明实践融入百姓日常

□本报记者 赵泽众

借助微信小程序，市民点单预约活动项目，实现群众需求与志愿服务精准对接；常态化举办特色活动，让市民在面对面交流中找到了自我发展的舞台……在新时代文明实践建设过程中，沧州渤海新区黄骅市积极探索近距离服务市民的落地场景，始终把群众需求作为工作的着眼点和落脚点。

近年来，该市紧扣凝聚群众、服务群众目标，以建强线下实体阵地与优化线上数字平台为抓手，扎实推动文明实践阵地建设提质增效。

服务不缺位

村村都有文明实践志愿服务队

8月15日11时许，渤海新区黄骅市常郭镇李子札村的敬老食堂开饭了。

和往常一样，84岁的村民胡庆芹走进敬老食堂时，热乎乎的饭菜已出锅。打完饭，她和老伙计们一起围坐在餐桌旁，边吃边聊。“每天不用做饭就能吃上可口的饭菜，还不用花钱，这生活太幸福了！”胡庆芹说。

李子札村常住人口1686人，其中独居老人50人。村党支部书记刘书榕走访后发现，许多老人因行动不便，存在吃饭凑合的现象。为此村“两委”积极争取政策支持、动员社会捐助，2022年5月建成李子札村敬老食堂。

“食堂的运营资金来源于村民捐赠的爱心善款，服务人员是志愿者轮流值班，有时食堂缺某样食材，不一会儿就有志愿者买来悄悄放在了食堂门口。”刘书榕说。

群众从旁观者变成参与者，是新时代文明实践工作长效推进的关键。

刘书榕介绍，李子札村整合村内党员、妇女、返乡大学生、乡贤能人、网格力量，组建党员志愿服务队、巾帼志愿服务队、大学生志愿服务队、红娘志愿服务队、民调志愿服务队、反诈志愿者服务队六支专业化志愿服务队伍，在册志愿者392人，构建起分工明确、各司其职、协同联动的村级志愿服务体系，年均开展各类志愿活动120余场次，服务群众2000余人次，有效激活乡村治理内生动力。

在渤海新区黄骅市，村村都有这样的文明实践志愿服务队，日常服务不缺位。

常郭镇蒋庄村的党员先锋志愿服务队、环境卫生志愿服务队、巾帼志愿服务队由党员和热心村民组成，平日里，他们主动帮助街坊邻居，自觉维护村庄环境卫生。

在滕庄子镇西道安村，慰问孤寡老人、调解邻里纠纷、宣传移风易俗……每项志愿服务活动，参与的人都不少。

渤海新区黄骅市文明办专职副主任于永生介绍，该市以文明实践志愿服务为抓手，探索实施“369工作法”，即村级建立党员、巾帼、环卫3支志愿服务队伍；设置理论随身听、爱心理发日、巡逻护平安、清洁美家园、调解和事佬、红白事简办6个常态化文明实践项目；村民有红白事、矛盾纠纷、突发事件、危重病人等9种特殊情况，志愿者要及时到场。

群众需求在哪儿

服务跟到哪儿

8月12日，沧州渤海新区黄骅市图书馆多了20余名“书香小管家”。他们是当地小学生，前来参加“小小图书管理员”职业体验活动。经过现场培训后，小学生们在阅览区域整理图书，按索书号精准归位。

整理过程中，不少小学生发现了许多自己喜欢的书籍，等活动结束后，就在图书馆阅读起来。这让为他们预约活动的家长们感到很欣慰。

家住金都雅居小区的居民王女士提前一周通过“渤海新区黄骅市文明实践综合体”微信小程序，为孩子预约了这场活动。

“打开小程序能查看近期‘四馆一中心’的文明实践活动信息，参加活动不仅免费，还为孩子的暑假解锁新体验。”王女士说。

这种便利的背后，是渤海新区黄骅市一体化整合公共资源、打造共享阵地的新探索。该市将图书馆、科技馆、文化艺术馆、档案馆和青少年活动中心“四馆一中心”进行一体化打造，构建新时代文明实践综合体，开展理论宣讲、科普宣传、文化展演、便民服务等多项活动。

为让更多群众参与到活动中，该市打造“渤海新区黄骅市文明实践综合体”微信小程序，滚动更新各场馆月度活动清单。市民足不出户即可查询活动详情、自主预约报名，实现文明实践服务“掌上直达”。

此外，群众还可随时提交活动建议、服务需求，新时代文明实践中心及时梳理汇总、分类研判，动态优化活动内容、更新服务清单，让文明实践服务精准贴合群众期盼。

刘女士在信誉楼商厦工作，白天工作繁忙，很想利用夜晚时间学习充电、放松精神。她通过小程序提出市里办夜校的建议，令她惊喜的是建议不久即被采纳，由黄骅市文化艺术馆主办的青年夜校正式开课。

黄骅市文化艺术馆馆长冯宝刚介绍，青年夜校不仅注重传授技能知识，更注重丰富市民的精神生活，帮助他们培养自己的兴趣爱好，深受广大群众欢迎。今后，他们将顺应群众多样化、个性化的需求，不断拓展文明实践的服务领域。

盘活资源

服务直达基层

8月10日上午，滕庄子镇朱里口村广场上，一场民俗展演精彩上演。

活动在铿锵有力的斗鼓中拉开帷幕，多支鼓队同场竞技，鼓点激越、气势昂扬，落子、杂技等传统节目轮番登场。广场上老少齐聚，掌声欢笑声此起彼伏，村民们纷纷举起手机，定格下一个个精彩瞬间。

滕庄子镇文化站站长苗双双表示，将民俗文化送到百姓家门口，让群众在家门口乐享文化大餐，不仅丰富了村民的精神文化生活，也让传统民俗在活态传承中焕发新生。

以文艺聚人气，以新风润民心。滕庄子镇的文化展演是渤海新区黄骅市常态化开展形式多样的文明实践活动的一个缩影。

8月15日下午，骅中街道文化路社区新时代文明实践站内，居民们亲子结伴，共同诵读国学经典、分享读书感悟。

社区居民王冰和孩子张语恬经常来参加读书会。“通过诵读国学经典，让孩子感受中国传统文化底蕴，我也从中受益。”王冰说。

用好现有文化设施，盘活基层资源。自2023年5月起，渤海新区黄骅市依托全市360余处图书馆、新时代文明实践中心（所、站）、农家书屋、实体书店等公共文化阵地，常态化开展文明实践读书会项目，通过推介阅读书目、分享读书心得等方式，宣传社会主义核心价值观，让文明理念入心入脑。

随着读书会项目不断深入开展，各单位结合实际情况，打造了一批读书会子品牌。其中，教育局书香校园读书会、南排河镇海螺读书会、滕庄子镇博生青年党员读书班、图书馆围炉读书会、新华书店周末读书会、作家协会咏荷经典读书会等受到群众广泛好评。截至目前，该市累计开展各类读书主题活动1200余场，3000余名志愿者主动参与，服务群众7万余人次。

在此基础上，渤海新区黄骅市的基层诗社、圆梦微心愿、好人宣讲团、公益红娘团等市级文明实践项目同步推进，精准对接不同群体的个性需求。

为进一步延伸服务，该市常态化开展“文明实践赶大集”惠民活动，组织志愿者深入乡村、社区，搭建便民服务平台，固定开设理论宣讲、文艺汇演、义诊体检、农技指导、法律援助、帮扶济困六大服务项目，根据基层需求灵活增设义务理发、心理疏导等特色服务，让惠民服务直达基层一线。