（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

　　今年上半年，全省社会消费品零售总额19539亿元，同比增长3.0%，高于全国1.7个百分点。近年来，消费市场供强需弱，3.0%来之不易，背后的供给、需求、场景等正悄然发生变化。

　　从“传统品类”到“智能升级”，消费供给质量不断提升，创造出新的消费需求。

　　购买力是最好的证明，上半年，浙江限额以上单位可穿戴智能设备、智能手机零售额同比分别增长2.2倍、51.5%，被称为消费“增量密码”；“以旧换新”再把需求放大，今年智能眼镜首次纳入补贴范围，限额以上通讯器材类、高能效等级家用电器和音像器材类零售额同比分别增长37.9%、33.1%。

　　为了创造更优质的消费环境，消费场景从“卖商品”向“卖体验”转变。平时逛街，你可能已经注意到，现在的商场玩得越来越“花”——

　　课桌黑板还原出老式教室，工作人员扮成班主任背手巡逻，上课铃响才能开吃，被抓现行则罚站30秒。5月中旬，宁波环球银泰这场“偷吃大赛”火遍全网。

　　6月，杭州之江银泰把偷吃大赛嵌进毕业市集，干脆面、辣条、糯米饭摆上“课桌”；西溪印象城联动IP首展，推出职场版“开会摸鱼偷吃赛”，全网报名超1000人，参赛凭证直接变成场内餐饮门店的吃喝优惠券。

　　这些实体商业的操作点破了线下店在新消费冲击下的翻身逻辑：过去商场拼品牌、拼折扣，如今想把人留下来，拼的是消费体验。据了解，这样一场比赛，单场投入仅三四万元，却吸引了可观的客流量。

　　上半年，浙江限额以上单位有店铺零售中，仓储会员店、集合店、便利店、超市零售额同比分别增长28.7%、15.0%、10.9%和10.2%。

　　优质产品、新鲜场景之所以能吸引更多消费者买单，是因为消费者的心态也在变化，从“为需要买单”到“为喜欢买单”的悦己消费行为越来越多。

　　这可以从一只“捏捏乐”说起。杭州湖滨银泰的一家商店里，仿真美食、水果形态的硅胶玩具摆满货架，按压后缓缓回弹。在附近上班的市民邵晴已经收集了20多个：“压力大的时候‘盘’上几分钟，感觉心里的褶皱被一点点抚平。”

　　一只小玩具，戳中的是情绪价值。而情绪价值的生意，可大可小。它可以是几元钱的硅胶团子，也可以是一场跨城奔赴的热爱：5月，第32届COMICUP创作交流展在杭州大会展中心举办，这个覆盖动漫、游戏、小说等圈层的青年创作盛会，四天吸引超30万人次，九成以上来自市外，带动文商旅综合消费超10亿元。

　　为解压买单、为热爱买单，不是商家的噱头，而是实打实的消费内驱力。上半年，浙江限额以上化妆品类、体育娱乐用品类零售额同比分别增长20.5%、18.3%。

　　优质的供给和多彩的环境提升了消费体验，让消费者的新需求得到满足；消费者的新需求为供给侧带去新思路、打开新空间。读懂其中联系，就读懂了3.0%的分量——它不是简单的数字回升，而是在供需的双向互促下，消费结构持续优化的信号，是扩大内需的必然结果。

　　据潮新闻