(来源:中国经济导报)
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本报讯 记者袁小峰报道 日前,记者从黑龙江省营商环境建设监督局获悉,一起涉企账款难题在“2110”高效闭环处办机制推动下得到妥善解决,成为全省涉企服务“心连心”的生动注脚。
黑龙江省力源送变电工程有限公司承建林甸县热电联产项目送出线路配套工程后,竣工结算形成712.67万元工程款长期拖欠,企业流动资金持续承压,经营陷入困境。万般焦急之下,企业向黑龙江省营商环境局提交投诉举报线索,期盼化解账款难题。
收到诉求后,黑龙江省营商环境局第一时间启动企业诉求“2110”高效闭环处办机制,督促大庆市压实市县两级督办处置责任,全程跟踪案件办理进度。大庆市营商环境局迅速组织林甸县主动对接企业,多次面对面协商,逐条梳理结算资料、核对账款明细,耐心释法明理、平衡双方实际困难,反复沟通敲定清偿方案。经过努力,全部欠款已支付给企业,困扰多时的账款堵点彻底打通。
今年以来,黑龙江省创新推出企业诉求“2110”高效处办机制——一般性诉求2小时内联系对接、1个工作日内反馈方案、10个工作日内办结,实施以来办结率95.8%,满意率98.29%。下一步,黑龙江省将持续深化“2110”闭环处办机制,持续激发经营主体活力,为全省经济高质量发展厚植营商沃土。