本报讯(记者师悦)近日,海淀区海淀镇万德嘉园小区一户居民家中突发火情,“罪魁祸首”竟是家中的宠物鼠。危急时刻,小区物业工作人员闻险而动,从接报、排查到扑灭明火全程仅用时十分钟,未造成人员受伤和重大财产损失。
“楼内有明显的烧焦味,是不是哪儿着火了?”事发当天17时20分,万德嘉园小区物业服务中心前台接到居民反映,值班人员不敢大意,立刻通知巡逻保安前往排查。循着异味,保安很快锁定气味来源为一户居民家中。他多次敲门,可屋内始终无人应答。
与此同时,楼道内的烟感报警器也监测到火情,中控室工作人员即刻完成火警登记,并将火警信息同步给保安班组与物业负责人。
此时,这户人家的孩子恰好返回,正准备开门进入。由于屋内浓烟不断从门缝涌出,屋里火情不明,保安立即将孩子带到安全区域。开门后,物业工作人员观察发现,火情集中在客厅沙发位置,尚处于初期燃烧阶段。众人立刻取出楼层配备的灭火器进行扑救,17时30分,屋内明火被彻底扑灭。
经现场核查,此次起火点为客厅沙发,起火原因竟是居民家中饲养的宠物鼠啃咬了电热毯式保暖窝的电线,造成线路短路,火花顺势引燃一旁的沙发等可燃物,最终引发火灾。