▌买福堂
年过花甲的王奶奶经营的日常生活用品超市就在我家附近,王奶奶个头不高,人很精干,手脚麻利,店里的日用品码得整整齐齐,每天即便忙得脚不沾地,也总是笑着迎向每一位顾客,她还有句口头禅“足足的”。
王奶奶在卖调料、糖、茶叶、核桃、枣儿等一类商品的时候,称好后还要多添一点,嘴里说着宁多不少,分量“足足的”,久而久之,“足足的”便成了王奶奶的口头禅;有时候,她还笑着打趣:“我在网上看到,有个网红美女,她在卖东西时,秤杆总是‘翘翘的’,受到大家的信任和夸赞,我老婆子也学学美女,把自己的货物分量总是称得‘足足的’!”
我趁她闲下来时,忍不住问:“王奶奶,您总多添一点、送东西,不觉得亏吗?”她微微一笑:“薄利多销,哪会真亏?不过是少挣点,顾客满意了经常来,就啥都有了。我这年纪了,不图什么大富大贵,自己能挣口饭吃,每天开开心心的,不给儿女添麻烦,偶尔给孙子攒点零花钱,就够舒心了。”
再说了:“你看,就咱们这么小小的镇上,像我这样的小店铺就不下一百多家,还不算十几家大超市,人家为什么喜欢到你的店里来买呀?难道是我老奶奶长得漂亮?其实大多数人掏钱买东西,不就来买个实惠和放心!”
王奶奶还有一手绝活,当你看她给顾客捆鸡蛋的手法就会让你觉得非常亮眼。她先把装鸡蛋的托盘摆好,再在上面扣上一个空托盘,然后再用塑料绳子在托盘上熟练地缠绕上好几圈,手指一钩一拉就打好了提手扣。王奶奶捆绑的鸡蛋盘不仅好看,而且实用。经过她的捆绑后,你提再远的路也不会磕破鸡蛋。每当有人夸赞她手艺熟练时,她只是笑着说:“那算什么手艺,不过是卖得多了,手熟罢了。”