5月16日,山西运城。一顾客发视频称,雨天车子泡水里需淌水倒车,向超市购买袋子套鞋遭到拒绝。
17日,该超市老板回应,发现舆情后第一时间让店长电联道歉,还要求店长带店员当面赔礼道歉,希望挽回顾客,但顾客拒绝接受道歉。后来老板调取监控后发现,店员实际上前后为顾客提供了不下5个不同规格的购物袋,还帮忙将顾客购买的商品送上车,目前该顾客的账号已设置为私密。
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