(来源:河北日报)
转自:河北日报
专病门诊,让患者少跑腿疗效有保障
□本报记者 赵泽众
“以前看个病,总是想着选哪个科室挂号,现在直接根据症状选门诊,省时又省心。”4月27日9时30分,在石家庄市人民医院门诊楼2楼眩晕门诊,初次就诊的张先生就体验到了专病门诊的便捷。
在就医过程中,不少人都曾遇到过这样的问题:不清楚自己到底要挂哪个科,或是对疾病认知不足,到医院挂错号、跑错科室时有发生,不得不在多个科室间奔波……
近年来,石家庄市人民医院持续推进专病门诊建设,开设了眩晕门诊、高血压门诊、体重管理门诊等216个专病门诊。各专病门诊均由科室骨干医师、副主任医师及以上职称专家领衔坐诊,凭借专业的临床经验和精准的诊疗技术,为患者制定个性化、规范化的治疗方案。
这种“以患者为中心”的精准服务,在具体诊疗中得到了体现。以眩晕门诊为例,眩晕往往涉及神经、耳鼻喉等多个系统,患者极易挂错号。石家庄市人民医院神经内科主任李嘉明说:“许多患者在眩晕门诊彻底治好了病,后来他们不仅自己过来复诊,还把街坊邻居都推荐过来了。这种口口相传的口碑,恰恰证明了专病门诊‘对症下药’的吸引力。”
同样尝到专病门诊甜头的,还有高血压等慢性病患者。对老年人而言,高血压往往伴随有多种基础疾病。石家庄市人民医院老年医学二科主任高杨在高血压门诊坐诊时发现,专病模式让诊疗质量有了质的飞跃。
“过去看高血压病,有时只是单纯开药降压,缺乏系统性评估。现在有了高血压门诊,我们能对高血压进行更系统、更规范的诊治,不仅关注血压数值,更注重靶器官保护和并发症的预防。”高杨说,很多患者经过综合干预,不仅血压平稳,有的甚至进而实现了心脑肾等受损功能的康复,生活质量大幅提高。
专病门诊的设立,是患者需求和医疗服务的双向奔赴。
过去,综合门诊是主流。一个科室的医生要应对各种各样的常见病、多发病,可面对疑难病、慢性病、特殊病,往往没有足够的精力深入研究。患者也常因挂错号、跑错科室,耽误了治疗时间。再加上疾病谱的变化,像糖尿病、高血压的并发症越来越多,肥胖、睡眠障碍这些和生活方式相关的病,发病率越来越高,这些都需要更专业、更精细的诊疗。
走访石家庄市人民医院的各个专病门诊,记者发现,这些并非重新开设的门诊,而是通过增设标识来进行流程再造与细分。
“专病门诊不是简单的科室细分,而是对现有医疗资源的整合,也是让医生技术得以充分发挥和提升的重要契机。”石家庄市人民医院门诊部主任高海燕介绍,这一模式的精髓在于打破了传统大科室的壁垒,让每个医生都能发挥所长,专病专治。与此同时,在专病门诊,多学科协作成了常态,复杂病症不再有诊疗盲区,专项的检查设备、专属的治疗方案,让精准医疗落到实处。