柯城开出2026年首张社会服务罚单
（来源：衢州日报）
转自：衢州日报
本报讯 （记者 毛慧娟 通讯员 徐慧清） 楼道内臭气熏天、地面尿迹斑斑，半夜随地便溺严重影响居民生活。4月2日，租住柯城区致远广场的王某某，因在小区楼道随地便溺，收到衢州市柯城区综合行政执法局的行政处罚单。不同于以往单纯罚款，王某某除承担相应责任外，还需参与行政主管部门安排的社会服务。这也是柯城区利用非接触性执法模式，开出的2026年度首张社会服务罚单。
今年3月，柯城区综合行政执法局府山中队接到社区反映，柯城区致远广场1号楼楼道内，半夜经常有人随地小便，长期下来楼道内异味刺鼻、环境脏乱，严重影响居民正常出行和居住体验，希望综合执法部门介入查处。
接到反映后，执法队员第一时间赶赴现场核查。据悉，该小区1号楼建成已有十多年，执法队员进入楼道后，浓烈的尿骚味扑面而来，不少居民途经时只能掩鼻快速通过。记者了解到，随地便溺这类不文明行为，因多发生在夜间、隐蔽性强，取证查处一直是城市管理的难点。非接触性执法办案模式的推行，有效破解了这一难题。
执法队员立即采集、固定楼道内的监控视频资料，初步锁定了违法行为人，但因技术限制，无法直接识别行为人身份，查处工作一度陷入僵局。结合监控显示的便溺时间多在半夜、人员相对固定等特点，执法队员研判行为人大概率是该楼栋居民。
随后，执法队员联合坊门街社区网格员，在小区内开展全面摸排，通过走访楼道长、红管家及老居民，逐步核实信息，最终锁定违法行为人王某某。
3月底，执法队员约谈王某某，向其宣传相关法律法规，明确其行为的违法性及不良影响。经过批评教育，王某某深刻认识到自身行为的错误，懊悔不已，承诺将加强法律法规学习，摒弃不文明陋习，并愿意参加社会服务，对楼道进行全面清洗，改善居民居住环境。
4月2日，综合执法部门依法向王某某送达行政处罚单，其也如期开展楼道清洗工作，用实际行动弥补自身过错。
下一步，柯城区综合行政执法部门将持续加大对随地便溺、乱堆乱放等不文明行为的查处力度，推广社会服务处罚模式，引导市民自觉规范言行，共同守护干净、整洁、文明的城市环境。