智能垃圾箱不能沦为“科技秀”
转自：成都日报锦观
智能垃圾箱不能沦为“科技秀”
□刘金陈
打不开门、功能复杂、性能过剩……据《新华每日电讯》报道，一些地方高价采购的智能垃圾分类设施，在投用后问题频发，不仅没提升居民垃圾分类的效率，还最终沦为了“花架子”与“科技秀”。
垃圾箱是城市中最基础、最常见的公共设施，一些地方推出智能垃圾箱，其初衷或许在于通过技术赋能，既让居民分类更便捷，也让环卫工作更高效，进而实现城市治理的智能化。
但事与愿违，现实中，一些智能垃圾箱的使用体验让人一言难尽：有的因缺乏运维、故障频出，根本用不了；有的因操作繁琐、流程复杂，人们也不愿意用……智能垃圾箱智能不足、麻烦有余，这既与其产品本身的成熟度有关，某种程度上，也反映出一些地方在城市治理中陷入了“技术过剩、实用不足”的困境。
城市治理智能化是公认的趋势，也是各地施政的重点。但一些地方将智能化狭隘理解为设备设施改造升级，广泛应用各种新技术、新产品。
具体到智能垃圾箱，市面上的大多是非标准化产品，且造价不菲。一些地方为了“追流行”“蹭热点”，盲目地追求高大上、科技感，不惜成本地采购所谓的“顶配版”智能垃圾箱；一些地方重投入、轻运营，对后续的运营维护、实际成效不闻不问，直接导致一些智能垃圾箱成为摆设……技术上误以为“越先进越好”，管理上缺乏追踪问效，如此，花费不菲的智能垃圾箱最终成为“面子工程”，预想中的治理升级也落得个难堪收场。
城市治理智能化并非只是应用高科技设备，还需要利用科学技术手段提升城市运行效率、公共服务质量和风险应对能力，最终让人们的生活更美好。其中，人是目的，技术是手段，为了智能垃圾箱表面上、形式上的智能，而忽视了市民群众的真实体感，无疑是倒置了本末。
从智能垃圾箱到智慧井盖，从智慧路灯到AI红绿灯……当前，人工智能等新技术持续迭代，各种新产品层出不穷，越来越被广泛应用于各种城市治理场景中。但需明白的是，技术的先进性并不等同于治理的有效性，一项新技术、新产品的引入，应当以实际需求为导向，是为了锦上添花的赋能，而非喧宾夺主的炫技。一座真正的智能化城市，也不在于设备有多高端、技术有多先进，而在于是否能真正读懂市民的需求，并精准、高效地予以回应。
上一篇：越是努力认识自己越是困惑不已
下一篇：向新而生！央视关注成都宽窄巷子