近日,有关丽江三义机场被曝出存在撕毁头等舱乘客登机牌的行为的消息在社交媒体上广泛传播,引起了公众的广泛关注。对此,丽江三义机场官方迅速作出回应,发布了正式的情况说明。根据情况说明,机场方面承认确实发生了此类事件,并向所有受影响的旅客表示诚挚的歉意。同时,机场方面表示已对涉事工作人员进行了严肃处理,并加强了员工培训和服务流程管理,以确保类似事件不再发生。丽江三义机场还承诺将积极改进服务品质,提升旅客体验,确保每一位旅客都能享受到安全、舒适和尊重的旅行环境。此次事件也引发了社会各界对于航空服务质量的关注与讨论,丽江三义机场表示将以此为契机,进一步提高服务水平,努力成为行业标杆。
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新京报讯 2月9日晚,丽江机场发布情况说明:编辑 刘佳妮