永旺天河城店升级开业!门店整体面积缩小,生鲜及美食区扩大
本文自南都·湾财社。
采写/拍摄 | 南都·湾财社记者 詹丹晴
编辑 | 王琦璋
10月1日,闭店三个月进行升级改装的永旺广州天河城店重新开业,改造过后,永旺门店面积仅为原来的约三分之一,剩余面积被好利来、橘朵、安踏、MLB等新品牌店铺取代。
此前,永旺天河城店曾被曝将被永辉胖东来调改店取代,随着天河城负一层完成焕新改造并重新开业,永辉也正式宣告出局。
现场走访:
生鲜区美食区面积扩大,新增酒吧吧台
开业首日,正逢国庆假期首日,永旺天河城店现场人头攒动,新升级的门店为AEON STYLE业态,仅保留了食品超市板块,而不是此前的综合百货超市业态。
南都湾财社记者现场走访看到, 升级后的永旺天河城店,新增了果切屋、酒吧台、宠物用品专区、鲜花专区、引入第三方品牌和东南亚美食的餐饮区,刺身寿司区面积也比原先扩大了些。
根据开业首日记者走访的情况来看,门店引入的“飞哥网红飞饼”摊位前排队的顾客最多,“旺选厨房”的烧鸟区也有不少顾客在排队等候,刺身寿司区也吸引了不少人流。
永旺天河城店店长张国镇告诉南都湾财社记者,重新开业的永旺天河城店,扩大了生鲜区和美食区,两个区域的面积约占超市整体面积的1/2。其中,生鲜区的面积比之前扩大了约1/4,新鲜度也有明显的提升,包括有现场处理水果的果切屋、提供牛肉猪肉等鲜肉切片、码头直送到店的鲜鱼;美食区面积则扩大了一倍,强化了健康食品、宠物食品等。
据悉,新的永旺天河城店进口商品的数量也提高了约30%,其中,日本进口的商品占比最高。
而在服务上,升级后的门店新增了轻便的购物车、可调节座位的婴儿车、自助收银台、电子价签;在购物车篮存放处,针对“社恐顾客”提供“购物免打扰”提示牌;生鲜区提供免费加工服务与购物辅助保温袋;针对老年消费者,则提供放大镜等便民设备。
除了门店前端肉眼可见的变化外,张国镇告诉南都湾财社记者,新门店在人员的素质素养、技能方面也有很多的提升。为了在现场售卖果切、鲜肉切片、烧鸟、烘焙等,门店也开展了相应的人员培养。譬如,门店制作披萨的原材料和机器都是从日本进口的,其制作工艺参照日本的方法,人才也按照日本的标准培养。
张国镇透露,升级后的永旺天河城店,也将保留永旺传统的“十元均一”活动、周二答谢日、会员日等传统活动。
永旺天河城店面积缩小了2/3
好利来等品牌入驻,永辉确定出局
广州天河城店是永旺在内地市场开的第一家综合百货超市,原名为“吉之岛”。
1985年,日本零售巨头永旺株式会社涉足中国市场,在香港成立永旺百货,两年后,其在香港开设了首家综合百货超市Jusco“吉之岛”。1996年7月,永旺来到内地,在广州天河城开设了内地首家吉之岛,正式拉开了在内地零售市场的扩张序幕。2013年,永旺将旗下的“吉之岛”“佳世客”统一更名为“AEON”永旺。
永旺能否保留天河城店一度成谜。南都湾财社此前曾报道,今年5月,永旺天河城店被曝租约到期,将在6月正式歇业,而永辉方面则透露,其将于今年10月在该点位上开设胖东来调改店。
永旺最终成功续约。今年6月,永旺宣布,其与天河城集团签订了永旺天河城店签订了新的租赁协议,新租期8年,从2025年7月1日起至2033年6月30日止。永旺广东通过官方公众号透露,永旺天河城店将从今年7月起升级改装,预计在10月重新开业。
与此同时,南都湾财社记者从知情人士处了解到,永辉确定不再入驻天河城,其广州市中心调改首店改为丽影广场店。
原本除了食品超市外,永旺天河城店还有服饰、家电、日用品等专区,同时还设有茶叶零售店、奶茶咖啡店、家电品牌专卖店,租赁面积为广州天河城近乎整个负一楼。但是,永旺新的续租面积仅为原来的三分之一,仅保留了食品超市的业态。
10月1日,南都湾财社记者现场走访看到,好利来、祐禾、本来、橘朵、WOW Beauty、安踏、MLB、蕉下、DR、奶糖派等新品牌店铺进驻天河城负一楼,开业首日,整个负一层人流量较多。其中,好利来、祐禾门店有较多的顾客,而其他多个品牌的门店客流量则明显不如永旺。
一个月时间连开3家门店
永旺接下来计划复制“天河城店”
张国镇在永旺天河城店担任店长多年,永旺天河城的闭店前街坊的不舍让他很是感慨。他记得,在闭店升级前的最后一天,门店的员工都在送别顾客,他能感受到顾客对这家门店的感情,很多顾客也在询问天河城店什么时候会重新开业。
张国镇告诉南都湾财社记者, 永旺天河城店作为永旺在中国内地的首门,同时也成为AEON STYLE业态的首店,公司对这家门店有很大的期待。在公司发展的下个阶段,AEON STYLE业态会是一个新的起点。如果这个业态能够在天河城试验成功,未来将会继续推广。
除了天河城店,今年,永旺还计划在广东市场新开8家店,布局城市包括广州、深圳、江门、佛山。就在9月中旬,永旺首次进驻江门,开下一家门店;9月底,其在广州番禺K11新开一家门店。
对于永旺的未来布局,广东永旺总经理杜若政彦表示:“当前永旺在广东已经布局了41家门店,集团正在制定新5年规划,希望有更多机会参与城市改造和生活便民方面的各项工作,推动更多 AEON STYLE 业态门店落地运营,为广州国际消费中心的培育建设注入加速度。”