外卖小哥变身“移动网格员” 仓山东韵社区为基层治理注入“新”力量
在仓山东韵社区，外卖小哥华丽变身“移动网格员”，为基层治理注入了全新力量。他们穿梭于社区的大街小巷，将原本的送餐工作与社区治理紧密结合。在送餐过程中，留意社区的每一个角落，及时发现并反馈各类问题，如道路破损、垃圾堆积等。他们就像流动的“眼睛”，让社区治理无死角。这些外卖小哥以其独特的工作方式，成为了社区与居民之间的重要纽带，为基层治理贡献着自己的一份力量，让社区变得更加美好。
“南台路口的广告牌倒了，请及时处理。”近日，在仓山区东升街道东韵社区的“红色小哥志愿队”微信群里，消息提示音一响起很快便有了回复：“收到！我们马上去处理！”
收到外卖骑手“兰哥”发来的消息后，东升街道东韵社区的工作人员立马到现场察看，并联系物业进行处理。很快，广告牌被扶正。
今年初，为凝聚外卖骑手等新就业群体力量，东韵社区组建“红色小哥志愿群”，鼓励快递、外卖骑手担任“移动网格员”，将在外送服务过程中碰到的市容市貌、社会治理、矛盾纠纷等相关问题直接拍图发在群里，社区“接单”后会立即组织相应负责单位到现场核实处理。
“电动车尾部有白烟，请保安人员来看一下”“路口有小车发生剐蹭，出入小区请绕行”“东升新区外面的横幅掉了，请工作人员处理一下”……在“红色小哥志愿队”微信群里，这样的消息还有不少。
“外卖骑手在基层治理，尤其在安全隐患的排查中发挥了很大作用。”东韵社区党支部书记王鑫告诉记者，外卖骑手利用走街串巷、熟悉社情、贴近居民的优势，随时与社区联络，让社区更高效地将便民服务送至群众身边。
如今在东韵社区，这样身兼“移动网格员”的外卖骑手共有18名，大大提升了社区治理的覆盖面和响应速度。为了调动骑手们的积极性，激发新就业群体参与志愿服务的热情，东韵社区还推出新就业群体志愿服务积分兑换活动，对参与应急支援、社区信息传递等治理活动进行量化赋分，外卖骑手可根据自己的积分情况到社区驿站兑换相应的物品。
不仅如此，东韵社区还聚焦新就业群体需求和权益保障等，加大服务和关怀力度。一方面，区总工会在东韵社区设立了工会驿站，让驿站真正成为劳动者“累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能热饭、病了能用药”的“温暖港湾”。另一方面，社区通过召开新就业劳动者座谈会、发放问卷调查表、设置心愿墙等形式，聚焦新就业劳动者的“急难愁盼”，持续优化服务内容。（记者 林晗 通讯员 黄锦莹）