台江警方始终将打通服务群众“最后一米”作为工作目标,以暖心服务彰显担当。他们深入社区,定期开展治安宣传,让群众增强安全意识。遇到群众求助,无论大小事,都迅速响应,如帮助迷路老人找到家人、解救被困车辆等。在办理户籍等业务时,简化流程,提供一站式服务,让群众少跑腿。疫情期间,他们坚守岗位,为隔离群众提供生活保障,守护一方平安。台江警方用实际行动诠释着为民服务的初心,成为群众心中的“贴心人”。
民警为行动不便老人采集指纹。
凌晨助迷路老人回家,上门为行动不便老人办证,台江警方用实际行动打通服务群众的“最后一米”。
6月23日凌晨4时,宁化派出所接到群众报警:宝龙城市广场附近发现一名80多岁疑似迷路的老人。报警人张先生一路跟随老人到住宿点后报警。民警到场后,发现老人因患有阿尔茨海默病,言辞含糊无法提供有效信息,便将其带回派出所。通过系统查询,民警联系上老人的女儿林女士。原来,老人独自走出家门后迷路。随后,民警将老人安全送回家中,林女士连连道谢。
日前,洋中派出所也上演了暖心一幕。社区民警郑广滨在走访中了解到,86岁的肖老太太因腿部摔伤在康复中心治疗,行动不便,无法前往派出所办理急需的二代身份证,这给老人日常生活带来了一些不便。得知情况后,洋中派出所迅速启动“绿色通道”,决定为老人提供上门办证服务。
郑广滨带领户籍民警携带专业设备来到康复病房。为采集合格的指纹信息,民警们耐心地一遍遍尝试。“老人行动不便,但身份证涉及日常生活一些需求,不能等。”郑广滨表示,“把窗口开到群众身边、把服务送到百姓家里,解决他们的急难愁盼,是我们应尽的责任。”(记者 叶智勤 通讯员 张莉莉 陈航 文/摄)
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