福州积极创新机制，大力加大补贴力度，全力为快递员撑起了健康保护伞。通过这一举措，切实关注到快递员群体的健康需求。在工作中，快递员面临着诸多健康风险，如长时间奔波导致的身体疲劳、恶劣天气下的受寒等。而政府的补贴政策，为他们提供了必要的经济支持，让他们能够更好地进行健康管理，比如定期体检、购买防护用品等。这不仅体现了城市对快递员的关爱，也有助于提升快递行业的整体服务质量，为城市的运转和发展贡献力量。

让每位“福递使者”安心奔跑

——福州市创新机制加大补贴，为快递员撑起健康保护伞

移动体检车开进快递企业。（资料图）

22日上午，阳光洒在闽江两岸，整装待发的快递员小李笑着展示手机里的保单：“以前送件，风吹日晒心里没底，现在有了‘三保险’，跑单更有劲头！”

这是福州打造“福人福递”品牌的一个缩影。在福州的快递小哥如今有了新的身份标签——“福递使者”。这座以“福”文化闻名的城市，正以“福人福递”品牌建设为契机，创新推出“福递保障”计划，构建快递员“工伤+意外+医疗互助”三险联动体系，让穿梭在大街小巷的快递员真切感受到有福之州的温度。

首创工伤参保备案制

福州率先打破“经营许可前置”的传统壁垒，创新推出“备案即参保”机制。自2022年3月起，福州市在全省率先印发《关于做好基层快递网点参加工伤保险工作的通知》，创造性地提出允许末端网点只需通过备案制即可直接参加工伤保险的做法。

此举不仅大大压缩了企业的参保周期和人工成本，还确保临时工、灵活用工“一个不落”，全市基层快递网点工伤保险覆盖率高达98%，有效分散了企业用工风险，保障了快递员权益。

福州巧借工伤费率减半的政策春风，2024年前的参保企业仅需按0.2%的优惠费率参保，即可为员工撑起职业工伤“防护伞”。

晋安区一极兔快递站点负责人算了一笔账：“原来费率0.4%，现在费率减半只要0.2%，我们站点15个小哥，按照6700元的月均收入基数计算，每月可以节省200多元，一年就是2400多元，而且再也不用担心漏保问题，省心！”

“为进一步推广基层快递员优先缴纳工伤保险工作，我们做了很多前期调研，发现主要问题都集中在快递企业、快递员的身份认定上。”福州市邮政管理局相关工作人员介绍，加盟制快递企业不可避免存在一级、二级加盟商经营关系与劳动关系相对独立的情况，许可主体与经营主体无法完全对应，人社部门一开始仅能凭借“快递业务经营许可证与营业执照一致”来确认快递企业与快递员身份，从而放开优先缴纳工伤险，“经过几轮协商，我们与人社部门最终确定了‘备案参保’模式，由邮政管理部门动态化提供快递许可主体、分支机构及末端网点台账，分支机构、快递末端网点也可以凭借‘分支机构备案证书’‘末端网点备案证书’直接办理参保，有效破解了‘挂靠难’‘责任风险划分难’等问题，有效推动基层快递员工伤保险应保尽保。”

意外保险零负担

针对快递员交通事故高发的特点，福州市邮政管理局联合市总工会启动“全域覆盖”人身意外险专项行动，联袂送出“安心福袋”——投入120万元，为全市1.1万余名快递员每人免费投保100元人身意外险，实现一线快递员全员“零负担”参保。

这项为新业态劳动者量身定制的意外险，包含死亡赔偿、住院费用、住院津贴、误工津贴等，最高可获赔13万元，通过“e福州”APP或“福州数智工会”平台即可一键参保，操作便捷。住院治疗最高可获5万元医疗费用补助和4万元住院津贴，若因工伤需要请假休养但未达到住院标准的，还可享受300元/天的误工补贴，补助上限9000元。

“真的不敢相信，住院费用全报销了，还能拿到每天400元的住院津贴！”近日，仓山圆通网点快递员小王在配送途中不慎遭遇交通事故导致脚踝骨折。让他惊喜的是，通过工伤保险认定后，4280元的住院费用全部报销。更让他感动的是，职工医疗互助计划为他发放了200元“温暖”补贴，同时人身意外险还赔付了2800元住院津贴。

叠加医疗互助保障

12元能做什么？在福州，这是一份给予快递员的健康保障。

2024年9月，福清快递员小陈因肺炎住院10天，总花费4万元，医保报销后仍需自付2.1万元。停工休养期间，收入中断与医疗费用的双重压力让他一度陷入焦虑。值得庆幸的是，当年8月，小陈通过企业集体参保缴纳12元，加入医疗互助计划。出院后，他在邮管局的指导下通过“e福州”APP提交申请，仅3个工作日便收到1.25万元补助金。

“这笔钱让我喘了口气。”小陈感慨道，“少喝一杯奶茶，就能多一份10万元的保障，值！”

为补齐新就业形态劳动者医疗保障短板，2024年福州市邮政管理局联合市总工会、人社部门等，以快递员群体为突破口，创新推出医疗互助“双补贴”计划，以“个人年缴12元+工会补贴48元”普惠模式，为全市1.1万余名一线快递员织密健康“防护网”，快递员单年度最高可获10万元补助。这一参保规模与保障力度全国领先。

办理手续零跑腿

从工伤保险的“破冰思维”到意外险、医疗互助的“幸福加法”，福州市邮政管理部门用政策创新为快递员“撑起一片天”。

政策创新的背后是部门协同发力的成果。2022年以来，福州市邮政管理局与市人社局创新建立联动机制，系统推进快递员工伤保险全覆盖。制度保障方面，联合出台《关于做好基层快递网点参加工伤保险工作的通知》，通过5场政策推进会确保优惠费率落地；服务协同方面，建立“专班对接-集中答疑-部门会商”闭环机制，明确持“独立营业执照+快递末端网点备案证书”即可按“邮政业”费率参保；经办创新方面，依托12333平台开通优先审核通道，实现参保缴费“线上办、即时审”。

“现在通过掌上12333绿色通道和线上审核系统，从申请到缴费实现全程‘零跑腿’。”一位刚办完手续的快递网点负责人告诉记者，“比以前方便太多了！这样我们推广起来也轻松很多，快递员也更愿意申报。”

得益于这套政策组合拳，截至2025年5月，福州市已为快递员撑起坚实保护伞——全市基层网点工伤险、人身意外险和医疗互助同步覆盖率高达98%。

“保障网既要织密更要织牢。”市邮政管理局相关负责人表示，今后将继续优化政策衔接和服务流程，探索补充商业保险、职业培训等配套措施，推动快递员群体从“有保障”向“好保障”升级，让每一位“福递使者”都能安心奔跑。（记者 陈君沂 通讯员 陈遂益）