法院积极创新调解模式,在隔代监护纠纷化解方面取得显著成效。通过设立专门的隔代监护调解团队,整合多方资源,为纠纷双方提供专业、高效的调解服务。调解过程中,调解员们以耐心、细心和同理心,深入了解双方诉求和家庭情况,从情感、法律等多维度进行疏导和劝解。他们运用灵活多样的调解方法,如亲情沟通、法律讲解等,促使双方逐渐达成共识,化解矛盾。这种创新的调解模式,不仅有效维护了家庭的和谐稳定,也为隔代监护纠纷的解决提供了有益的借鉴和参考。
近年来,鼓楼法院积极探索多元化纠纷解决机制,不断完善调解工作体系。
“谢谢法官!谢谢调解员!是你们让这个家重新找回了温暖!”近日,在鼓楼法院诉非联动中心,年过七旬的李奶奶激动地说,并为法官和调解员送上了锦旗。
经了解,小明(化名)今年10岁,他自出生后便由奶奶李女士独自抚养,其母因家庭矛盾长期离家独居。小明父亲因病去世后,祖孙俩的生活陷入困境。李奶奶向法院申请撤销小明妈妈的监护权,由自己担任监护人。立案窗口发现,该案涉及未成年人权益保护与亲情维系的双重难题,立即启动诉非联动机制,将案件转入调解程序。
调解初期,李奶奶情绪激动,坚决要求撤销小明妈妈的监护权;小明妈妈则采取回避态度,既不履行抚养义务又拒绝放弃监护权。面对僵局,法官与调解员创新采用“情感共鸣+法律释明”双轨策略:一方面对李奶奶进行心理疏导,在肯定其多年付出的同时,引导其理解母爱的不可替代性;另一方面通过视频连线、社区走访等方式,向小明妈妈阐明相关规定,明确指出不履行监护职责的法律后果。
经过法官与调解员的沟通与疏导,最终小明妈妈自愿放弃监护权,由李奶奶担任小明的监护人。(记者 林春长 通讯员 陈佳敏)