《福州公交车上的暖心事儿》
在福州的公交车上,暖心事如同涓涓细流不断涌现。乘客们常常能看到年轻人主动给老人让座,那真诚的笑容和关切的话语,让老人感受到尊重与关爱。有时,司机会耐心地等待跑向车门的乘客,一句“别着急,慢慢上”如同冬日暖阳。还有的乘客会帮忙捡起掉落的物品,大家相视一笑传递着善意。公交车成为了充满温情的小世界,这些一桩接一桩的暖心事,不仅体现出福州人民的善良和文明素养,也让每一位乘坐公交车的人都能感受到这座城市的温暖与包容。
关门留住失智老人 及时救援晕倒乘客
公交车上,暖心事一桩接一桩
近日,发生在公交车上的暖心事一桩接一桩。
11月27日下午3时许,福州公交集团工作人员庄静娴接到市民高女士来电求助,称失智的老父亲独自登上一辆113路公交车,家属担心他会走失,希望驾驶员尽量将他留在车上,家属尽快赶过去接人。
庄静娴立即联系站务员给113路闽A01105F车发送车载信息,提醒驾驶员薛宁关注老人的情况。接着,她又联系高女士,根据车载视频,告知老人实时位置。
“收到车载提醒信息后,每停靠一个站点,我都会通过后视镜观察老人的动态,确保他还在车上。”薛宁说。公交车到达终点站白湖亭站后,为了避免老人下车后乱走,薛宁及时关闭公交车前后门,并在一旁陪伴老人,直到老人家属来到现场
11月27日上午11时许,在康驰新巴士188路闽A01009D车上,一名约30岁的男乘客突然全身抽搐,从座椅上摔倒躺地,脸色发白,昏迷不醒。驾驶员傅子苏立即把车停靠在安全区域,并打开双闪进行提醒。
傅子苏快速走到男子身边,一边观察他的情况,一边大声呼喊:“你怎么了,快醒醒!”同车热心乘客帮忙拨打120。
男子很快恢复了意识,开口说道:“我最近太疲劳了,现在已经好多了,不需要叫救护车,谢谢大家的关心。”傅子苏将男子搀扶到座椅上坐好,再三询问他的情况,确认他神志清醒、行动自如,才重新投入运营。
据了解,今年以来,福州市交通运输部门持续深化“福运榕城 满意公交”品牌建设,通过多项举措进一步提升公交行业文明水平,弘扬公共交通行业的正能量,行业暖心事不断涌现。(记者 刘珺 通讯员 陈晶晶)