让急救服务触手可及

“榕e救”小程序织密福州应急救护防护网

心脏骤停、意外晕厥等，事发后的“黄金4分钟”是挽救生命的关键。为让市民遇事能救、敢救、会救，近日，福州市红十字会进一步优化“榕e救”微信小程序，依托数字化手段整合全城急救资源，将设备查询、紧急呼救、人员联动、急救学习、培训报名等功能集于一体，成为榕城市民随身必备的“线上急救管家”，切实打通院前急救便民利民“最后一公里”。

记者搜索进入“榕e救”小程序体验发现，平台界面简洁、操作便捷，全功能贴合市民应急刚需，零基础也能快速上手。小程序搭载全市全域可视化地图，精准标注每一处应急救护站和AED救命设备的具体位置，市民遇到突发险情，可一键定位、就近奔赴取用设备，为生命抢救抢占宝贵的黄金时间。在紧急状态下，小程序支持一键拨打120急救热线，同步智能调度周边持证救护志愿者。目前平台已入驻福州十万余名持证救护员，也是全省“八闽急救侠”志愿队伍的重要组成部分，可就近快速响应、联动施救，与120专业急救力量无缝衔接，大幅提升救援成功率。

作为福州专属的应急救护配套数字化平台，“榕e救”小程序精准对接全市百余个红十字应急救护站资源，站点全面覆盖机场、火车站、地铁站、社区、学校、体育场馆、大型商圈等人员密集区域。有别于传统急救模式，该小程序解决了市民遇险时急救设备难找、专业救援人员难寻、急救技能不会用的痛点，让城市应急救护实现智能化、精准化、高效化，助力福州构建快速响应的全民急救体系。

不止于应急救援，“榕e救”小程序还是市民全天候免费的线上急救课堂。平台专属的“知识园”板块，收录了心肺复苏、伤口包扎、气道异物梗阻处理、常见急症处置等各类实用急救教程，内容通俗易懂、实用性强。市民无需线下奔波，随时打开小程序即可学习规范施救技巧，轻松掌握基础急救能力，从事故现场的普通旁观者，转变为主动施救的“第一救援者”。想要系统精进急救技能、考取官方救护证书的市民，也可通过小程序线上报名，参加免费线下公益培训，加入城市急救志愿队伍。

在设备使用管理方面，“榕e救”小程序设置了人性化、规范化的使用机制，兼顾应急效率与公共资源管护。针对危及生命的紧急险情，所有市民均可无门槛扫码取用AED设备，全力保障生命救援优先；救护站内的轮椅、担架等辅助救护设备，由持证救护员扫码登记使用，规范设备管理，保障公共急救资源长效可用。

市红十字会相关负责人表示，“榕e救”小程序是数字赋能民生急救的重要举措，以小程序为核心载体，将分散的急救设备、志愿力量、科普培训资源深度整合，推动福州应急救护从被动等待救援，转变为“有人救、快响应、能施救”的全民互助新模式，让急救服务触手可及。（记者 林榕昇 通讯员 杨蕊）