6月19日端午假期首日,中国铁路南昌局集团有限公司福州车站(以下简称福州车站)发送旅客188307人次,创下历年端午运输期间单日旅客发送量新高。进入端午假期第二天,客流较前一日的高峰水平有所回落,整体运行趋于平稳,当日预计发送旅客8.2万人次。候车大厅内旅客出行节奏从容,各进出站通道通行有序,全站假日运输秩序保持良好。

相较于假期首日集中出行的客流高峰,20日客流以中短途探亲返程与旅游客流为主,省内厦门、龙岩、武夷山、平潭等方向客流占比突出,下午时段将有部分返程旅客陆续抵达。福州车站依托客票预售数据与实时客流监测系统,提前预判各时段客流分布特征,动态调整安检、检票岗位排布,增开临时通道应对阶段性客流小高峰。

运力保障方面,福州车站持续执行“一日一图”运输方案,重点加密省内热门城市及赣浙粤周边省市方向班次,并通过动车组重联运行、启用高峰线等方式灵活补充运能。当日福州站开行旅客列车156.5对,福州南站开行旅客列车145对,为旅客出行提供更多选择空间。

服务保障上,福州车站推行“网格化流动服务”机制,将客运人员与青年志愿者分散排布在进站口、候车厅、换乘通道等十余处关键点位,第一时间响应旅客问询、行李帮扶与应急需求。同时,针对夏季高温天气,车站各服务点位备足防暑药品、免费饮用水与应急充电设备,全力提升旅客出行体验。

福州车站提醒,端午假期后半程返程客流将逐步回升,建议旅客合理规划行程,提前抵达车站办理乘车手续,出行前可通过12306官方渠道实时关注列车动态,以免耽误行程。