2026年春节前后,上海零售圈被一条数字刷屏:奥乐齐兼职理货员日薪接近600元,听起来像“高薪抢人”。同一时间,街坊却在另一头议论:它的线下标价,能压到比拼多多最低价还紧。
一边把钱发给员工,一边把价打到地板,这家店到底靠什么活着?它在上海这种“超市修罗场”站稳脚跟,又凭什么让同行把它当成硬折扣样板?
2017年前后,奥乐齐把中文名“奥乐齐”真正固定下来,开始在中国试水。外界对它的第一印象多半简单:德国来的折扣超市,卖点是便宜。
到2019年,它把线下试点落在上海。选址不讨巧,上海是电商包邮最卷的地方,盒马、京东买菜的总部在这儿,山姆和Costco也把这里当主战场。
上海还有另一层“难”:本土超市、便利店密度高,人工贵、房租贵、客流碎。在这种城市开超市,拼的不是“会不会卖”,而是“能不能扛住成本结构”。
奥乐齐早期也吃过亏。刚进上海时,它一度把自己摆成偏“精品进口”的姿态,货更洋、价更高,客群却不买账,门店差点撑不住。
这次拐弯,反而把它拉回老路:硬折扣。不再讲排场,盯着“把不必要的浪费剃掉”,把价格压到能让人进店的程度。
进过奥乐齐的人会先被一排白色包装抓住眼睛。那是它的自有品牌“超值系列”,大约两百多个基础必需品,很多单价卡在十元以内。
业内懂供应链的人常用一句话形容它的狠:有些基础品类,每件几乎只比进货价多卖一块钱,毛利薄到像在“贴着成本走”。
薄利并不代表不赚钱,它更像一张精密的账本。奥乐齐把门店利润拆成一座“毛利金字塔”,每一层承担不同任务。
金字塔底部负责拉人进门,超值系列加上生鲜果蔬承担引流角色,价格做得很硬,宁可把利润让到极限。
中间层靠更高频的休闲食品、日常小零嘴稳住复购,既不把价抬太高,也不把毛利压到失血。
顶层才是门店真正的“发动机”。奥乐齐会把相当比例的货放在即时即热、现制即食、烘焙熟食这类高便利商品上,用更好的毛利来托住全店。
这部分在门店里占比不小,常被做成显眼的动线。顾客为了低价鸡蛋、牛奶走进来,顺手带走烤品、热食,整体利润就能被抬起来。
行业里流传的对比也很直接:奥乐齐不少商品对比盒马等渠道,常见低10%到30%。整体毛利被控制在约22%到24%,净利往往只剩约1%左右。
这套模型看着“吃苦”,核心却是算得极细:低毛利负责流量,高毛利负责现金流,门店不靠一件商品暴利,而靠一篮子商品结构挣钱。
要把结构跑通,最关键的一刀落在货架上。传统商超很依赖品牌方,进场费、陈列费、促销费把利润塞进“租货架”的模式里。
奥乐齐走相反路线,货架上除了可口可乐、红牛、茅台这类难替代的大单品,超过九成位置给自有品牌。
自有品牌的好处不止“便宜”。经销商差价被砍掉,广告费、代言溢价被压扁,商品价格更容易逼近生产成本,门店也更容易掌握主动权。
奥乐齐还会把“对照组”摆得很直白。大牌旁边放一个外观接近、用途接近的自有品牌,价格差距拉开到让人一眼就明白“平替逻辑”。
当自有品牌卖得顺,外部品牌在这条货架上的存在感会逐渐变弱。对供应商来说,进奥乐齐不是买“永久席位”,更像一场随时可能被替换的竞赛。
把货做成这样,还不够。奥乐齐真正让同行紧张的,是它把“省钱”做成了工程学。运输箱体会按冷藏车内部高度反向设计,把空隙挤掉,装载量能多出约两成。
门店陈列也不讲花哨,大量商品直接连纸箱上架,少拆包、少分拣、少摆盘。美观让位给效率,人工被硬生生省下来。
更关键的是人。奥乐齐的店员不被分成“只会做一件事”的小螺丝钉,而是推行通岗,收银、烘焙、拣货都要能顶上。
门店用工结构也很激进。一个标准门店里,约三分之二是兼职,客流高就加人,低就收人,避免空转。
外界最容易误判的一点也在这儿:它省人工,不等于压工资。奥乐齐在上海给出的薪资常被说成比行业平均高10%到20%,福利也更完整。
到2026年春节,上海地区兼职理货员被曝日薪接近600元。表面看是“多花钱”,账面上却可能更省。
零售的隐性成本常藏在离职率里。频繁招人、培训、磨合、出错,都会变成损耗。高薪把人留住,反而让效率更稳,服务更顺,复购更高。
这是一种“精准的人效置换”:把省下的冗员成本,挪到核心岗位的工资里,换取更低的流失、更高的熟练度、更少的管理摩擦。
最终落到指标上,奥乐齐希望把人工成本压到营业额约5%。传统商超不少会到12%到20%,差距一拉开,价格战就有了弹药。
上海的竞争强度也在提醒每个玩家别做梦。公开数据显示,2023年末上海零售业企业数量达到7.4万家以上,从业人员接近60万人。
企业多、人员多,意味着业态密、战线长,任何“多余的动作”都会被成本放大。奥乐齐能活下来,靠的是把动作简化到只剩“必要”。
它也不靠规模压人。门店数量刚过百,体量比不上山姆、盒马,供应链也不可能在中国一夜成型。
它选择更极端的方式换时间:少赚甚至局部亏,换稳定客流,再靠商品结构和运营效率把亏的部分补回去。
与此同时,上海的中产消费又被山姆这种仓储会员店“教育”了十多年。大包装带来高客单,也带来另一个现实。
小家庭、单身家庭越来越多,大包装常常意味着囤货压力、浪费压力,代购拆包转卖也在把会员店的零售逻辑拉向TO B色彩。
奥乐齐切入的缝隙就在这儿。它把“大包装”的效率思路,换成更适配社区的中包装,门槛更低,周转还在。
在会员这件事上,它也走了不同路。仓储会员店用付费会员筛人,奥乐齐更强调强会员运营,积分权益、社群触达、数据沉淀做得更细。
门店里大量使用自助收银,既提升效率,也在无形中筛选更适应这种购物方式的人群,交易数据更容易沉淀成可运营的会员资产。
到家业务在这种模型里更像“第二条腿”。当订单里有相当比例来自即时配送,门店本身就能变成店仓合一的前置仓,覆盖更密的社区半径。
这也解释了一个趋势:不少同行不再执着于“复制下一个山姆”,而是回头研究“怎么做社区折扣”。对消费者来说,离家近、买得快、价格稳,往往比仪式感更重要。
奥乐齐把SKU也做得更少更狠。仓储会员店往往4000到5000个SKU,它倾向把门店控制在1000多个SKU,订单更集中,采购更集中,周转更快。
SKU少不代表不够用。它强调“麻雀虽小,五脏俱全”,主打高频一日三餐,再补上现制即食,社区店也能有“逛一圈就买齐”的体验。
这套打法对中国市场还有一层价值:它用更节制的利润欲望,把零售的竞争拉回到效率与供给。节约不体现在口号上,体现在纸箱、动线、岗位、包规这些细节上。
站在上海这个全国竞争最凶的试验场,它做成了一个样子。对中国零售而言,这种样子不靠概念,不靠资本砸广告,靠把每一块钱算到位。
奥乐齐在上海突围,靠的是硬折扣的底层逻辑:自有品牌掌握定价,毛利结构分层运行,运输陈列人效极致压缩,高薪稳住团队把隐性损耗降到最低。
它不追求热闹,也不追求暴利,用一套能复制的“省在刀刃上”的细节体系,把低价做成长期生意。
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