长乐区自然资源和规划局“线上+线下”分享破壁垒促融合
把工作“摊开来讲”让协同更顺畅
长乐区自然资源和规划局“线上+线下”分享破壁垒促融合
“过去基层报批常‘找错人、跑弯路’，比如不清楚海域审批和用地规划的衔接节点，材料反复提交修改，现在听了科室直讲流程卡点，对接就精准了！”近日，福州市长乐区自然资源和规划局的一场业务分享会上，通过腾讯会议线上参会的某基层自然资源所干部实时留言感慨。这场打破空间阻隔的分享，正是该局“业务互学·协同共进”系列活动的生动缩影。
作为下设14个内设机构、18个基层自然资源所（含林业工作站），拥有288名干部职工的综合职能部门，长乐区自然资源和规划局业务覆盖规划编制、用地保障、行政审批、执法监管、不动产登记、森林资源管理等领域，跨部门、跨层级协同需求强烈。为破解“科室墙”“层级障”，该局创新推出“线下主会场+线上全局直播”分享模式，每期由一个科室（中心）、自然资源所（林业工作站）牵头，围绕实际案例拆解业务流程、剖析协作难点——比如规划科详解滨海新城重点片区控规编制逻辑，执法科复盘耕地保护违法线索处置流程，不动产登记中心拆解“带押过户”实操要点，全局干部无论在岗值守还是外出办公，均可同步参与、实时提问。
截至目前，活动已成功举办20期，剩余5期将接续推进。不同于传统汇报式交流，分享始终聚焦“耕地保护”“存量盘活”“用海审批”“乡村振兴用地保障”等长乐重点工作，不讲空话、只谈实情。局领导不定期到场精准点评，结合区域发展任务提出流程优化建议；直播间评论区成为互动“第二现场”，一线干部抛出的政策适用边界、系统操作盲点、跨部门职责划分等问题，均能得到主讲单位及相关科室的即时回应。此前有基层所反映“林地占用审批与项目规划衔接不畅”，在分享会上经林业科与规划科联合解答，当场明确了“先规划选址、再林地报批”的协同路径，后续同类业务办理效率显著提升。
如今，分享活动的成效已逐步显现：多科室串联的审批流程平均精简2个环节，基层处理复杂业务的对接效率提升30%，围绕存量土地盘活、海域使用权审批等重点业务的协作机制愈发顺畅。
“让全局288名干部无论身在机关还是偏远所站，都能成为‘同一会场’的参与者，既摸清了职责、拉近了距离，更让协同服务精准落地。”该局相关负责人表示，下一步将完成剩余分享场次，并推动交流共识转化为标准作业指引，为长乐区高质量发展筑牢自然资源要素保障。（记者 宋亦敏）