2月1日,福州火车南站正式启用新建西3进站口,以精细化服务升级为旅客出行减负提速,持续优化春运及日常客运服务体验。
据介绍,此前,有部分旅客反馈从地铁1号线出站后前往火车南站乘车,走行距离过长。购买D字头车票的旅客抵达地铁口后需折返绕行才能抵达对应检票区域,对于携带大件行李或老年及行动不便的旅客来说较为耗时费力。同时,原南7进站口在节假日、春运等大客流时段,常面临安检进站压力集中的问题,影响旅客进站效率。
新建的西3进站口精准对标旅客需求,合理规划通道布局,共设置人工验证通道2条、自助验证通道9条、安检通道6条,既能满足重点旅客的便捷验证需求,又能通过多条通道并行运作提升整体通行效率。进站口启用后,地铁1号线出口至火车南站进站口的走行距离大幅缩短400米,旅客进站耗时从原本的8分钟压缩至4分钟,实现了进站效率的翻倍提升,也有效分流了南7进站口的客流压力。(记者 李琪 通讯员 韩毅)