需求“次次必应” 老人送来锦旗_商业

需求“次次必应” 老人送来锦旗

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2026-01-24 02:48:59

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转自：贵州日报

本报讯近日，82岁的独居老人余婆婆专程到世纪城街道龙贤社区送锦旗，感谢社区全体工作人员长期以来对她的帮扶。

事情要回溯到去年8月，社区网格员刘霞在日常走访中了解到，余婆婆腿脚不便且子女均不在身边，外出采购生活物资存在诸多困难。当即，刘霞表示，她和同事将为老人提供代买代办服务。此后，无论是米面粮油、新鲜果蔬等日常所需，还是药品、生活用具等物资，只要余婆婆发个微信语音或打个电话，刘霞和同事都会迅速响应。为确保采购的物品符合老人心意，大家采购前都会详细记录明细清单，采购中与老人沟通商品情况。

“一次两次容易，但刘霞和同事次次必应，并且在第一时间解决了我的需求，这么贴心的关爱，实在太难得。”余婆婆说。

“这面锦旗不仅是居民对社区工作的肯定，更是激励全体工作人员努力服务居民的动力。”龙贤社区有关负责人说，下一步，社区将持续聚焦辖区居民，尤其是老年群体的急难愁盼问题，用心用情做好民生服务工作，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感，让社区真正成为居民温暖的港湾。

（汪霞贵阳日报融媒体记者帅弋）

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