转自：新华财经

【编者按】优化营商环境，是党中央在新时代作出的重大决策部署，党的二十届四中全会强调，构建统一、开放、竞争、有序的市场体系，建设法治经济、信用经济，打造市场化法治化国际化一流营商环境，形成既“放得活”又“管得好”的经济秩序。上海市在新年首个工作日即召开优化营商环境大会，同步发布《上海市加快打造国际一流营商环境行动方案（2026年）》。金融服务是优化营商环境的关键力量，建设银行上海市分行通过科创育苗、信用护航、跨境联通、智慧政务等创新实践，降低交易成本、提高要素配置效率，积极呼应上海的各项举措，为优化营商环境提供坚实的金融支撑。

清晨，在上海一家专注环保技术的小微企业办公室里，负责人正对着设备升级方案发愁——转型迫在眉睫，但资金压力让他踟蹰不前。与此同时，外滩的一栋写字楼内，一家外资保险公司的财务总监通过新建系统，几分钟内完成了一笔跨境保费的收汇，而此前这一过程通常需要数天。这些看似无关的场景，正通过建设银行的一系列创新实践被紧密联结，推动上海市营商环境持续优化，助力高质量发展。

赋能科创：“软实力”成为“硬信用”

深夜的张江科学城，一间实验室灯火通明。AI芯片设计师林博士团队刚完成一次关键流片，喜悦之余，下一阶段研发的千万级资金缺口让他眉头紧锁。传统信贷往往更看重“硬报表”，而技术专利在银行风控模型中一度“难以估价”。转机来自建行上海市分行科创团队带来的“价值流”专属评价模型。这支由客户经理、产品专家和科技评审官组成的“特种部队”，没有死盯财务报表，而是深入实验室，将团队的24项核心专利、研发投入占比、人才密度等“软实力”转化为可量化的“硬信用”。一周后，基于纯知识产权质押的千万元贷款到位，利率还享有专属优惠。

在上海建设具有全球影响力的科技创新中心的征程中，建行上海市分行将自己定位为“雨林生态”的共建者：从“科技助力贷”支持早期“种子”萌芽，到“善新贷”“善科贷”护航企业成长壮大，再到为“专精特新”企业量身定制的全生命周期综合金融服务方案，金融“活水”如春雨般精准滴灌。截至2025年末，建行上海市分行服务上海全市科技企业近2万家，市场覆盖率逾50%，科创领域贷款余额超1300亿元。这让无数个“林博士”相信，在上海，最好的技术不仅能诞生，更能茁壮成长。

护航实体：“数字信用”破解融资难题

在上海东北部的汽车产业链集群区，一家为新能源车提供精密零件的中小企业主老陈，最近遇到了“幸福的烦恼”：订单激增，但原材料采购需要预付，流动资金捉襟见肘。更棘手的是，他的厂房是租的，缺乏传统抵押物。

建行上海市分行普惠金融团队的“产业图谱式服务”解决了这个难题。客户经理并非孤立地审视老陈的公司，而是将其置于整个新能源汽车产业链中分析：它的上游是谁？下游客户是否稳定？订单是否真实？通过对接上海市公共数据平台，交叉验证税务、海关、电力等多维数据，老陈企业的“数字信用”清晰浮现。很快，一笔300万元的“集群快贷”信用贷款发放，不仅利率实惠，还能随借随还。

服务实体经济，关键在于“懂行”与“贴心”。建设银行深耕上海“3+6”重点产业体系，针对集成电路、生物医药、人工智能等产业集群，创新“一链一策”供应链金融服务。同时，大力推广“跨境快贷”“出口贷”等产品，支持外贸企业稳订单、拓市场。仅2025年，建行上海市分行普惠型小微企业贷款余额近1700亿元，惠及上海市场主体超7万户。

联通全球：“一点接入”畅通跨境资金流动

在东方国际创业股份有限公司，财务负责人轻点屏幕，一笔跨境资金即刻抵达其在共建“一带一路”国家的海外生产基地账户──这已是企业日常财资调度中高效寻常的一幕。而这背后，正是建行上海市分行聚焦跨境经营核心场景，为其量身升级的FT账户（自由贸易账户）功能体系。

凭借账户本外币一体化、跨境收付便捷化的突出优势，企业资金周转效率显著提升，在海外生产基地建设、区域供应链整合与国际资源调配中赢得了宝贵的时间窗口。近年来，建行上海市分行通过FT账户的服务延伸和优化升级，不断助力更多像东方国际这样的企业，将上海的金融枢纽功能转化为自身全球化运营的“战略加速器”。

作为上海国际金融中心建设的深度参与者，建行上海市分行特别设立全球金融服务中心，创新构建“一点接入 链动全球”的金融服务网络，致力于打通跨境金融服务的“任督二脉”，不仅为“走出去”企业提供从项目贷款、内保外贷到汇率避险的“一站式”出海方案，也为“引进来”的外资企业提供从落地开户到本土融资的“保姆式”服务。2025年，建行上海市分行国际结算量、跨境人民币结算量均位居市场前列，成为连接国内国际双循环的重要金融桥梁。

融入治理：“智慧政务”延伸服务半径

在黄浦区的一个街道社区服务中心，居民李阿姨熟练地走向一台印有建行标识的智慧柜员机。她原本只想查询养老金，但在志愿者指引下，几分钟内就打印好了社保缴费证明，并完成了出入境证件办理的预约。“以前跑几个地方、排半天队的事，现在家门口一次就办妥了。”李阿姨说。

李阿姨的方便，源于建行上海市分行智慧政务与上海“一网通办”系统的深度对接。目前，这类可办理675项本地政务服务的智慧终端，已通过建行网点覆盖上海全部16个行政区，将金融服务窗口延伸为深入社区的“政务便民便利店”。

优化营商环境，最终是为了优化“人的生活环境”。建行上海市分行将金融服务深度融入城市日常脉动：发行融合交通、医疗、文化等功能的“建行生活卡”，让市民“一卡畅享”都市服务；创新推出“碳减排支持工具”和“碳数贷”等产品，绿色贷款余额持续增长，以实际行动支持城市绿色转型；在全市布设330个“劳动者港湾”，常年为快递员、环卫工人等户外工作者提供饮水、充电、休憩等暖心服务，让金融更有温度，服务更有质感。

金融“活水”深度融入城市发展的肌理，成为滋养创新、繁荣与美好的温暖力量。立足服务实体经济本源，建设银行将持续把金融服务做得更贴近企业所需、更贴近群众所盼，以更稳定、更细致的金融供给，助力经营主体安心发展、城市运行更有韧性。（邓侃）

编辑：谈瑞