网络平台抢票虚假话术3大套路_商业

网络平台抢票虚假话术3大套路

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2026-01-20 20:28:46

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来源：人民日报

【#网络平台抢票虚假话术3大套路#】#抢票平台宣称的加速包真能加速吗# 针对车票“秒光”、售罄的情况，一些网络平台声称，可以通过“全能抢票”“专人抢票”和“极速抢票”等各种功能，为旅客购买到火车票，抢票费用十元至几十元不等。平台的这些“抢票功能”是否真的能抢到票呢？平台又是如何诱导消费者的呢？执法人员将其归纳为三大误导性“黑话”：[话筒]套路一：偷换概念。编造“双通道”的谎言，平台宣称的“双通道抢票”，即“余票监控”与“候补购票”同时进行。执法人员：铁路12306平台会优先满足候补订单需求，余票不会对外展示，所谓的“余票监控”在此情况下无票可监，而“候补通道”则实为利用旅客账号在12306官网上提交候补订单，与消费者自行在12306平台提交的候补订单没有区别。[话筒]套路二：资源虚构。制造“加速包”与“带宽”幻影，抢票平台通过设置十到五十元不等的“加速包”，对应200M至1000M不等的“带宽”，声称购买了“加速包”后抢票速度更快、成功率更高。执法人员：候补购票处于绝对优先地位，平台所提供的加速包在候补购票前没有任何意义，无法达到任何的加速效果。[话筒]套路三：服务转包。将免费候补变为付费特权，也是前两个套路共同铺垫的最终目的，将12306的免费候补服务，包装成需要付费购买的“平台特权”并以此牟利。执法人员：通过创设“双通道抢票”“极速抢票”等概念，平台误导消费者形成不抢票难以购票的错误认知，从而将铁路部门提供的免费购票服务，包装成了一种付费特权，导致大量用户在非必要的情况下支付了额外费用。（央视新闻）

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