本报讯(记者黄品超)昨天上午,75岁的丁先生夫妇专程来到六里桥东公交站台,将一面锦旗交到正在值守的公共文明引导员手中。几天前,老人在此突发身体不适,三位引导员及时相助,全程陪伴就医。
1月13日下午4点半,六里桥东公交站旁,引导员吴建平听到微弱求助声。只见刚下车的丁先生面色苍白、手扶栏杆,晃了晃便瘫倒在地。她立刻将老人扶到候车座椅休息。担心老人犯了低血糖,吴建平还买来饮料,可老人症状并未缓解,脸色愈发难看。
吴建平当机立断,跑到附近北京电力医院借来轮椅,与闻讯赶来的中队长郭彩霞、副中队长刘秀萍一起,将本就打算前往就医的丁先生送至医院。
抵达医院后,三人分头忙碌:挂号、联系家属、陪同检查,帮患耳石症的丁先生挂上耳鼻喉科的号。候诊时丁先生突然出现呕吐,郭彩霞赶忙找来垃圾桶并轻声安慰。医生诊断,老人还需进一步排查脑梗风险。
随后赶到的丁先生老伴段女士,面对就医流程感到手足无措。三人又主动帮忙,协助转科室、沟通病情、缴纳费用,陪着老人完成抽血、CT等检查,直至全部流程结束才离开,此时已是晚上8点多。
“感谢你们用爱心点亮他人的生活,传递社会正能量。”两位老人在感谢信里写道。面对再三道谢,引导员们回答道:“这是我们应该做的。”
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