一键呼叫，为独居老人筑起“安心网”
（来源：市场星报）
星报讯 在凤阳县临淮关镇太平社区，一套融合了传统温情与现代科技的养老守护体系，正让生活在这里的老人们感受到触手可及的安心。面对社区内近半数为60岁以上老年人、其中不乏独居空巢老人的现状，太平社区探索推行“分级走访+邻里守望+5G紧急呼叫”三重守护模式，织密老年群体的安全服务网络。
太平社区地处临淮老街，常住人口603人中，60岁以上老人有297人。为精准掌握每位老人的情况，社区建立了详细的“一人一档”，并根据年龄与身体状况实行分级走访：90岁以上、失能及分散特困老人每周走访3次，70至89岁老人每周2次，60至69岁老人每周1次。身穿红马甲的网格员和志愿者上门查看水电燃气安全，询问饮食用药需求，协助代办事务，并陪伴聊天，帮助老人与外地子女视频连线，成为老人们信赖的“身边人”。
“老郭七十多岁了，一个人住，我每天早晚都要探头去敲个门。”精神抖擞的孙叶林老人笑着说，他常把炒好的热菜端给邻居郭大爷。为弥补定期走访的间隙，社区积极发动邻里力量。通过党支部和志愿者动员，将独居老人与附近2至3户邻居结成互助对子，形成了“邻里守望”的日常关照机制。守望者们每日留意老人动向，遇有异常及时联系社区。为鼓励互助，社区每季度还会送上洗衣粉、抽纸等“互助礼物”。
针对突发紧急情况，社区巧妙引入了科技赋能。借鉴外地经验，结合本地平房密集的特点，为独居老人安装了一键呼叫设备。设备采用大按键加拉绳的简易设计，固定在床头等易触及位置。老人一旦遇到困难按下呼叫键，系统便会呼叫预设的网格员、子女、邻居等5个联系人，确保求助信号第一时间被多方接收，实现了“平安有人守、求助有人应”。
此外，社区养老服务站提供助餐与文化娱乐活动，每周三协调镇卫生院开展健康义诊，并对无故不来就餐的老人及时上门探视，形成了全方位的关怀闭环。
如今，“一键呼叫”正从太平社区向整个临淮关镇11个村（社区）推广。从日常走访的细心，到邻里守望的热心，再到紧急呼叫的智慧核心，太平社区用实实在在的行动，让“远亲不如近邻”的传统智慧在科技加持下焕发新生，也为全镇推广此类养老服务模式提供了生动范例。