直播电商食品有了红线和规矩_商业

直播电商食品有了红线和规矩

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2026-01-17 09:19:07

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转自：人民政协报

本报讯（记者高志民）记者从国家市场监管总局了解到，《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》将于2026年3月20日起正式施行。

市场监管总局食品协调司副司长母兰16日在食品安全专题新闻发布会上回应，保障消费者权益是新规的主要目标之一，从维权渠道、监管支撑、处罚威慑三个方面构建了全链条保护体系。

在维权渠道建设上，新规要求直播电商平台在直播页面显著位置设置按键或链接，开通便捷的食品安全投诉举报渠道，确保消费者实时进行监督、方便快捷维权。平台接到投诉举报后，需第一时间处理，形成闭环管理，解决消费者“维权难”的问题；在监管支撑方面，新规明确市场监管部门将直播经营食品纳入年度抽检计划，开展监督抽检和风险监测，实现食品抽检“品类全覆盖、风险早发现”。同时，规定监管部门的技术监测记录资料可作为行政处罚的电子数据证据，为消费者维权提供了有力支撑；在处罚力度上，新规构建了阶梯式处罚体系，对直播营销人员违反规定的职务行为，由所在单位承担行政责任，形成“平台﹢运营者﹢营销人员”的责任追溯链条。

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