每日问候和每周探访暖流，筑起御寒屏障
“这两天特别冷，要注意防寒保暖。”13日，龙岩市上杭县旧县镇全坊村村干部陈丽梅带着保暖物资，来到独居老人邱冬秀的家，一边唠家常，一边帮老人换上新的保暖毛毯，并反复叮嘱老人注意用火用电安全。
连日来，随着寒潮来袭，上杭县气温骤降。面对低温严寒天气，如何确保孤寡老人、独居残疾人、分散供养特困人员等特殊困难群体平安温暖过冬？对此，当地聚焦“一老一小、一病一残、一弱一困”等特殊群体，严格落实“每日一问候、每周一探访”关爱机制，对特殊困难群体的上门探访从“每周一次”转为“每日必到”。像陈丽梅一样的基层干部纷纷开启每日走访模式，在严寒中为困难群众送去温暖与安心。
“我们通过村（社区）干部每日电话或微信问候，乡镇干部每周上门探访，动态掌握特殊困难群体的安全状况和急需解决的困难。遇到低温寒潮等极端天气，还会加密探访频次，组织村干部每日上门探访。”县民政局副局长黄林介绍，摸清情况是基础，他们先是对全县21个乡镇、344个村（社区）开展“拉网式”“地毯式”排查，对910名重点关爱对象建立了动态管理台账，确保底数清、情况明。
帮扶不止于问候和探访，解决实际困难更是关键。针对排查出的特殊困难群众，县里开展个性化、实质性的居家环境改善与生活帮扶。
在溪口镇陈屋村，当地依托“长者食堂”，开展送餐上门的延伸服务，让行动不便的困难群众在冬日里每天都能吃上热乎饭。“每天有人把热饭热菜送到家里来，心里特别温暖！”残疾人陈明光充满感激。
在太拔镇崇厦村，90岁独居老人雷成德家中曾杂物堆积，安全卫生状况堪忧。去年12月16日，镇村干部得知情况后，上门进行杂物清理、被褥换洗，并打扫卫生和排查隐患。“我这屋子终于有家的样子了。”雷成德感慨地说。
在临城镇城西社区，镇村干部组成“暖心志愿小分队”，持续开展“清洁家园·情暖夕阳”行动，为孤寡老人提供居家清洁与亲情陪伴。
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在定期探访中，全县还同步开展居家安全隐患排查与“一对一”安全宣传，累计排查整改用电、用火、用气等各类安全隐患532起。此外，还鼓励引导群众性自治组织、老年协会、社会工作者、志愿者等共同参与关爱特殊困难群众的服务工作。
“我们将深化‘每日一问候、每周一探访’关爱机制，把动态排查、精准帮扶、常态关爱贯穿始终，不断细化服务举措、延伸关爱触角，让每一位困难群众都能感受到党委、政府的关怀。”黄林说。