北京市西城区陶然亭街道市场监管所的2025
中国质量新闻网讯 2025年，北京市西城区陶然亭街道市场监管所将“守护民心”作为工作的出发点和落脚点，从一杆秤、一盏灯、一堂课、一次执法入手，把监管融入服务，让守护落在日常。
公正之秤 让每一笔交易都“秤”心如意
计量准，则市场公。一年来，对辖区农贸市场、商超、餐饮店等开展计量专项检查70余次，实现所有在用计量器具100%检定覆盖。如今，走进各大市场，“公平秤”标识清晰可见，消费者可以随时复核。“老板，我复一下秤？”“当然可以！”——这样的对话背后，是消费信心的坚实支撑。同步开展的“计量开放日”活动，更将识破“作弊秤”的技巧教给居民，让公平可见、可感、可监督。
灯光之治 让生鲜商品褪去“美颜滤镜”
“这肉在灯下看着新鲜，回家怎么变色了？”针对群众反映强烈的“生鲜灯”误导问题，启动专项整治，逐户排查解释，指导商户将“美颜灯”更换为合规照明。目前，已完成10家市场、20余户经营者的灯光改造。如今，肉菜果品在自然光下展露本色，“一眼真实”让居民买菜更踏实、消费更放心。
消费课堂 从“告知权益”到“赋能维权”
将工作触点延伸至社区、校园，全年开展“市场小课堂”20余场，覆盖超800名居民与学生。课堂不讲枯燥法条，只分析鲜活案例：如何识破“蟹卡”套路？怎么看懂食品标签“密码”？遇到预付卡纠纷怎么办？一堂课，赋予的是“较真”的底气与能力。一位阿姨课后感慨：“以前吃亏常自认倒霉，现在知道怎么留证据、找渠道了！”
温度执法 在“罚”与“教”之间寻求最优解
面对企业系统性合规风险，坚持“教育为先、整改为主”。在一起涉及食品标签的案件中，执法人员三次上门指导，推动企业投入专项资金建立长效机制，最终实现“不予处罚+彻底整改到位”。企业送来锦旗时坦言：“市场监管部门不仅指出问题，更教会方法，帮我们建立了长效机制。”
2025年，陶然亭街道市场监管所将“守护民心”作为工作的出发点和落脚点，从一杆秤、一盏灯、一堂课、一次执法入手，把监管融入服务，让守护落在日常。（来源：西城市场监管）