转自:中国交通新闻网
日前,浙江省杭州市某客运企业从江苏徐州购置一辆二手客车,因两地转籍政策差异,导致车辆无法办理营运证件。面对省际业务壁垒,杭州立即启动问题兜底服务机制,指派客运业务骨干为“助企专员”,全程跟进提供专业指导,并与徐州交通运输部门多次协商,形成“联合审查、在线把关、协同办理”的解决方案,为企业经营发展扫清障碍。
近年来,杭州交通推动政务服务实现深层次的理念重塑与生态变革,从“审批便利”迈向“生态增值”,从部门“单打独斗”转向跨领域“协同共治”,从“有什么给什么”转变为“要什么给什么”,实实在在为企业控成本、为发展优生态、为从业者送温暖。
针对企业开办运营面临的“多头跑、手续繁、成本高”问题,杭州交通运输部门联合审管、市监、公安等八个部门,创新构建“五维联动”机制,打通54项数据壁垒,提供“证照联办”“户车联办”等集成服务,实现车辆年审换证、普货企业跨区迁移等46个事项系统自动办;通过“助企专员”与跨层级联合审查机制,推动“非标”问题从“解决一件”向“破解一类”延伸,显著提升服务效率与企业获得感。
杭州交通以“高效办成一件事”为抓手,围绕客运、货运、出租、驾培四大领域,强化数据、信用、证照三要素赋能。在此基础上,以货运行业为试点创新推出普货企业“一站式”集成服务改革,组建八部门联合服务机制与20家市场资源联盟,提供政策、审批、金融、人才等7大板块60项服务。