中国青年报客户端讯(贾明皓 中青报·中青网记者 程思)“大一入学时很迷茫,是学长学姐的经验分享点亮了我的灯。”中国石油大学(华东)学生鲁力萌回忆。如今身为校学生会主席团成员的他,正通过“善学荟行”学生成长启航计划传递这份温暖。该项目由校学生会发起,核心是为学生构建入学至毕业的全链条服务体系,落实“我为同学做实事”。“聚焦学业、职业困惑,覆盖素质拓展、实践成长,助力学子走好大学路。”校学生会副秘书长刘浩正介绍。
服务从哪来?听见同学们的声音
“善学荟行”始于精准倾听学生需求。刘浩正介绍,“以往服务零散,我们希望系统回应学业、升学、就业等诉求。”为此,学校建立了问卷调研、座谈访谈与常态化沟通的立体化需求收集机制。
鲁力萌和校学生会的同学们作为需求收集的“神经末梢”,多渠道捕捉诉求。针对“想参与公益活动,却无渠道”的困扰,校学生会快速打造“荟来践行”品牌,组建“荟聚山河”实践队,搭建校内劳动教育与校外公益活动并重的一体化实践体系。
基于需求分类,服务体系细化为“善”“荟”两大系列:“善”系列聚焦学业,低年级重视经验分享,高年级则关注考研就业;“荟”系列主打素质拓展,联动社团满足多元兴趣。新生借“荟羽社团”融入大学校园,开展丰富的校园生活;考研学子依靠“善·定研”分享会和“考研送温暖”,拨开前行路上的迷雾;求职者则在“善·就业”国企专场获得校友指导。此外,针对转专业咨询等小众需求,项目以“轻量化启动+滚动式迭代”方式回应,确保没有需求被忽视。
如何做得不一样?构建一个成长的闭环
“最大突破是从‘片段化服务’转向‘全周期赋能’。”刘浩正表示,体系化构建打破服务壁垒,串联学业、升学、就业关键阶段,通过“善·笃学”“善·定研”“善·就业”联动形成成长支持闭环。
为保障效率,校学生会优化部门设置,将原学习实践部调整为学习部、实践部,实现“善”“荟”系列并行开展。互动模式从学校服务的“单向供给”转为从学生角度出发的“按需定制”:四六级模考前精准定位薄弱点设计训练,活动后收集反馈推进分层培训探索。
资源整合激活赋能潜力。项目整合“朋辈榜样”与“优秀校友”两大资源,搭建以“校内经验分享、校外实战赋能”为核心的成长平台。保研分享会邀请学长学姐传授经验,就业指导联动“三油一网”——中石油、中石化、中海油、国家管网等企业校友解读行业动态。“竞赛分享会报名即满,不得不加开线上直播”,鲁力萌说。
温暖如何传递?于细微处营造归属感
“校园归属感和幸福感,常常就藏在一次次的暖心服务里”,刘浩正介绍。“考研送温暖”就是典型活动代表,校院学生会联动,以物资发放、拍摄加油视频、设置服务点等为备考学子护航。
“大一我穿吉祥物玩偶服给考研学长学姐送拥抱、发明信片,他们的笑容让我懂得传递的不只是物资,更是学校关怀。”鲁力萌回忆。考研期间在校内设置补给点,为考生提供热水、糖果,并安排志愿者指引方向。“荟来践行”以“校内劳动+校外公益”助力成长,校内劳动让学子体会价值,校外公益活动传递爱心。“公益课堂孩子们渴望知识的眼神,让我更懂责任与奉献。”
“荟羽社团”系列凝聚校园活力:“翰墨飘香”练字打卡近2000人参与,“涌青杯”篮球赛28支院队参赛、观赛超3000人,成为校园文体盛事。在刘浩正看来,每个学生都能在不同的活动中,找到属于自己的舞台。
未来向何处?让服务可持续、更有温度
关于未来,学生会成员也有着清晰的设想:让服务更精准、更有温度、更可持续。
服务内容继续深化拓展,“善·就业”新增新兴行业、创新创业指导,“荟”系列延伸至心理赋能、国际交流;推出“朋辈引航”计划,由优秀学长学姐提供全方位指导。
服务流程实现数字化升级,搭建融合信息采集、智能匹配、落地执行、反馈跟踪优化的全流程平台。“以往反馈不系统,未来建闭环机制让优化有据可依。”鲁力萌补充。资源联动将建常态化机制,通过台账、联席会议等实现多方长效对接,避免人员换届资源断裂。学校还将深化校企校地合作,拓展实习基地,试点与兄弟高校共享资源、联合办活动。
“校学生会的服务核心是‘热情’与‘责任’”,鲁力萌的话道出项目成长关键。从体系布局到一线践行,“善学荟行”以可持续模式践行“从同学中来,到同学中去”的初心。
“我们要做的,不仅是解决当下的问题,更是赋能学生长远发展。希望每一位石大学子,都能在校园里收获属于自己的成长与温暖。”刘浩正说。
来源:中国青年报客户端