(来源:新安晚报)
转自:新安晚报
隆冬时节,寒意正浓,但安徽新亚物业科技集团旗下多个服务项目却暖意融融。近日,滁州、宣城、阜阳、合肥等地项目陆续收到业主送来的锦旗与感谢信,字里行间饱含肯定与表扬,不仅为寒冷冬日注入浓浓温情,更生动诠释了新亚物业人“用心服务、不负所托”的初心使命。
在滁州中航中等职业技术学校,保安队员王宁巡逻途中拾获学生家长遗失的2600元现金及其他物品,第一时间上报并协助归还失主,其拾金不昧的高尚品格赢得家长专程送来锦旗致谢;富世广场一户业主家中突发管道堵塞,项目经理徐方东带领维修人员连夜抢修,其间不慎从梯子跌落,仍强忍伤痛坚持完成维修,最终彻底解决问题,感动业主送上锦旗表达敬意。在宣城地质嘉苑项目,该项目员工长期关心独居老人,主动提供生活帮扶;合肥科企老旧小区项目则严格落实“15分钟响应、30分钟到场”的服务承诺,馨怡家园小区项目践行“比亲人还细心”等,用实际行动赢得居民代表一致认可,并获赠锦旗表彰。
此外,阜阳市第五中学向集团发来表扬信,高度肯定项目团队在2025年度展现出的专业素养与辛勤付出;合肥星隆广场小区一业主因家中漏水问题得到维修人员快速响应和高效处置,特地手写感谢信表达谢意;和安家园项目也因服务高效、关怀细致,收获业主来信赞扬,称其显著提升了居住幸福感。
一面面锦旗、一封封感谢信,既是业主对集团服务品质的认可,也是对一线物业人责任担当的最好褒奖。该集团品管中心负责人表示,未来将持续坚守服务初心,以更专业、高效、有温度的服务,为更多业主营造安心、舒心、幸福的美好家园。
吴海玲王清茹
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