“大娘，咱们之前那面有安全隐患的墙，重修好了吧？过去一个多月了，我们想再了解一下情况。”2025年12月29日，印台区人民检察院“检护印安”团队的检察官，将一通暖心的回访电话，打到了王大娘家里。“修好了，修好了！新墙结结实实的，我和小孙子这下可算能安心过日子了，再也不用整天提心吊胆。真是多亏了你们啊！”电话那头，王大娘的声音里满是激动与感激。

　　时间回溯到2025年11月14日。那天，印台区人民检察院12309检察服务中心接到了一通特殊的求助电话。来电的正是年事已高的王大娘，她的声音焦急又无奈，诉说着一件困扰她多时的揪心事：邻居家的院墙因年久失修，墙体开裂、砖块松动，看上去摇摇欲坠。这面危墙紧挨着王大娘家的院落，而她家中还有年幼的孙子每天跑进跑出。在祖孙俩眼里，这面墙就像悬在头顶的一把“剑”，不知何时会落下，让他们的日常生活充满了不安。王大娘坦言，自己之前多次尝试与邻居沟通，但问题始终像一团乱麻，没能理清。随着寒风凛冽的冬天一步步逼近，危墙的威胁感日益紧迫。万般无奈之下，她抱着“试一试”的想法，向检察机关提出了民事支持起诉的申请。

　　群众的呼声就是行动的号角。“检护印安”团队接到申请后，迅速启动了审查程序。承办检察官第一时间赶赴现场进行实地勘查。眼前的情况确实不容乐观：墙体斑驳，裂缝清晰可见，部分基础已经松动，对相邻住户的生命财产安全构成了实实在在的威胁。经过审慎评估，检察官认为，本案申请人王大娘是老年人，家中还有未成年人，均属于诉讼能力相对较弱、民事权益易受侵害的特定群体，其诉求完全符合检察机关支持起诉的法定条件。

　　然而，办案团队的思考并未止步于“一诉了之”。在后续深入的走访和沟通中，检察官敏锐地察觉到，纠纷的双方其实都深受其扰，也并非蛮不讲理、拒绝解决问题，更多的是困于沟通不畅、责任划分模糊以及长久积累的一些小情绪，才让事情陷入了僵局。如果简单地支持起诉、对簿公堂，虽然最终也能厘清法律责任，但诉讼过程可能较长，期间安全隐患持续存在，甚至可能进一步激化本就紧张的邻里关系，背离了真正解决问题的初衷。

　　秉持着“以人民为中心”的司法理念和追求“案结事了人和”的价值目标，“检护印安”团队果断调整了工作思路，决定将办案重心从“支持起诉”转向“尽力促成和解”。他们认为，在双方当事人都有和解意愿的基础上，如果能通过民事检察和解机制化解矛盾，无疑是更快、更直接、也更彻底地消除安全隐患的路径，更能实现“办理一个案件，修复一层关系，温暖一片人心”的社会效果。

　　为此，办案团队主动作为，联合当地村委会及富有经验的人民调解员，共同搭建了一个坦诚沟通的平台。检察官和调解员们分头与双方当事人促膝谈心，不厌其烦地释法明理：一方面，结合民法典中关于相邻关系、建筑物和物件损害责任的明确规定，清晰透彻地阐明，一旦危墙倒塌造成损害，相关责任人必须承担的法律后果；另一方面，则从“远亲不如近邻”的传统情理出发，引导双方换位思考，回忆多年来和睦相处的点滴，珍惜这份难得的邻里情谊，呼吁大家既要顾安全，也要讲和谐。

　　承办检察官与调解员们耐心细致的工作态度、专业扎实的法律功底以及真诚为民的满满诚意，逐渐融化了横亘在双方之间的隔阂寒冰。大家将焦点凝聚到“尽快消除危险，保障平安”这个共同目标上，协助双方就危墙的拆除、重建费用的合理分担、具体的施工方案等细节进行了务实而高效的协商。最终，在多方共同见证下，双方当事人心平气和地自愿签署了和解协议。

　　协议签订，并不意味着工作的结束。“检护印安”团队持续跟踪履行进度，确保纸上的协议真正落地变成安心的墙。不久后，那面困扰了邻里多年的危墙被顺利拆除，取而代之的，是一面坚固、美观的新墙。望着崭新的砖墙，王大娘心里压了许久的“大石头”终于落了地。而更令人欣慰的是，通过这次纠纷的圆满解决，原本紧张的邻里关系也得到了明显的缓和。

　　一面危墙倒下，一面新墙立起。印台区人民检察院“检护印安”团队通过民事支持起诉与检察和解机制的灵活结合与成功运用，不仅高效化解了这起由危墙引发的邻里纠纷，守护了人民群众“头顶脚下”的安全，更用司法智慧与检察温情，在老乡心中筑起了一面坚实的信任之墙、和谐之墙。