海峡股份发布“携宠过海”服务实用指南_商业

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2026-01-10 18:23:16

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转自：新华财经

随着2026年春运临近，为满足多元化出行需求，海南海峡航运股份有限公司近日发布“携宠过海”服务实用指南，通过明确规范与暖心举措，致力于为旅客安全、顺畅跨越琼州海峡提供保障，让团圆之旅更具温情。

明确范围与数量，兼顾秩序与体验

此次发布的“携宠过海”服务，在宠物类型上覆盖面较广。伴侣型哺乳动物如猫、狗、兔等均可携带，小型观赏性动物如鱼类、仓鼠、鸟类也在允许范围内，此外还涵盖鸡、鸭、鹅等小型经济禽类。

为保障港区秩序与旅客安全，海峡股份对携带宠物数量作出明确规定。伴侣型哺乳动物方面，每位旅客限带2只，且每只须独立置于宠物笼、箱或包内；小型观赏性动物容器总数不超过2个；小型经济禽类限带10只，可视情况选择容器数量。导盲犬、警用犬等工作犬凭有效工作证明可免数量限制，但需全程佩戴标识。

规范安全运输，共建文明出行环境

宠物运输的安全防护是重点。携带伴侣型哺乳动物，旅客需选择以下任一方式：一是将宠物全程安置于符合标准的专用笼、箱或包内；二是为宠物全程佩戴牵引绳、防咬嘴套及尿布。

在港区及登船期间，宠物必须始终处于有效看护状态，严禁在港区内打开容器或放出宠物自由活动。同时须及时清理宠物排泄物，保持环境卫生。旅客需主动配合安检及登船前各项检查，并在行李安检环节签署《犬猫类宠物健康承诺书》。

优化登船服务，营造暖心旅途氛围

登船后，旅客须按照船舶工作人员指引妥善安置宠物，进入客舱后可前往宠物活动区或携宠休息区。船舶服务台可提供相关咨询服务，如需帮助可随时前往。

海峡股份表示，“携宠过海”服务是公司积极落实交通运输服务提质增效要求、响应旅客现实需求的一项具体措施。春运期间，将严格执行相关管理规定，持续优化服务流程，为旅客创造更加安全、便捷、温馨的跨海出行体验。（洪圆圆）

编辑：幸骊莎