转自：成都日报锦观

以科技赋能为笔 以新型警务为盾

成都武侯公安绘平安底色筑平安图景

冬日暖阳铺洒，红墙竹影的锦里景区游人如织、烟火玉林的街头巷陌热闹非凡，这些看似寻常的市井图景，背后藏着哪些无声守护？

第六个中国人民警察节，成都日报锦观新闻记者来到成都市公安局武侯区分局多个点位探访发现，科技赋能成为关键词。

“3M”系统里流淌着对实时警情的快速响应，数据模型中承载着对新型犯罪规律的深刻洞察，“大数据+可视化”支撑了警务机制的高效升级，“五方联动”则破解了跨部门协同配合的治理难题……

如何让游人安心赏景？如何让医患从容就医？如何让市井烟火自在升腾？记者跟随武侯公安民警的脚步，开始了探寻。

3M智控强支撑

景中有警护平安

“3M”,一个简单的数字和字母组合，无论是武侯公安相关负责人，还是派出所所长、基层民警，口中都屡次提及。

“以前靠‘脚底板’追着人流跑，现在‘3M’提前圈出易拥堵、高风险点位，我们布防更精准，响应速度快了不止一倍。在日均人流量峰值超10万人次的重大节假日，‘3M’体系让我们的安防从‘被动响应’转向‘主动预判’。”浆洗街派出所所长熊建说。

在距离武侯祠锦里不到4公里的大悦城商圈，“3M”体系则打通了商场安防系统，近1200路商圈监控摄像头的画面实时汇入体系，寻衅滋事、盗窃等违法犯罪行为一旦被捕捉，会第一时间推送至民警移动终端与商场安防中心。

簇锦派出所副教导员彭聪介绍，依托“3M”的智能调度，商圈建立了“1+N”警企联勤巡逻机制，周末及节假日里，无人机空中巡查的画面也接入体系，形成“空地联动”的全域监测网，实时疏导车流、化解纠纷。2025年大悦城商圈纠纷化解率达98%、刑事案件零发生，“3M”智控让游人安心赏景、市民开心消费。

武侯公安以“专业+机制+大数据”新型警务运行模式为核心引擎，“3M”可视化指挥系统将勤务警力具体到每“名”、响应时间控制到每“秒”、地理空间精准到每“米”，其可视化指挥经验在全国推广。

AI反诈见真章

精准预警护钱袋

“叮铃铃……”市民李女士的手机响起了96110预警电话，电话那头，AI智能语音清晰告知她所咨询的“理财平台”涉嫌诈骗，同时晋阳派出所社区民警苏勇同步上门劝阻。这一幕，正是武侯公安AI反诈体系精准发力的日常写照。

在预警劝阻环节，武侯公安创新构建“三级预警劝阻”机制，依托全省首创的AI智能语音呼叫平台，对96110及“蓉城反诈”推送的风险数据进行自动化外呼。2025年全年，该平台累计外呼120万余条群众电话，接通72万余条，发送反诈短信50万余条，同时通过“双推送”和“三级反馈审核”机制，联动派出所社区民警与街办工作人员上门劝阻，2025年预后被骗率为零。

去年9月，分局反诈中心通过缜密侦查、循线深挖，成功找到被虚假网络投资理财诈骗的魏某某，为其挽回了全部141万元损失，并在双流机场成功抓获正欲逃离的犯罪嫌疑人纪某森。

“五方联动”聚合力

情系医患护民心

日均人流15万人的华西坝片区，坐拥四川大学华西医院等多家医疗机构及四川大学华西校区，交通堵、挂号难等曾是困扰群众的痛点难点。对此，分局牵头华西坝派出所创新“警、医、街办、社区、群防群治”五方联动机制，以科技赋能为支撑，让医患关系更和谐、就医环境更有序。

针对医疗纠纷化解，华西坝派出所联合相关职能部门建成4个医调室，配备专职调解员，构建“警医联动+专家支撑+法治保障”大调处体系，近三年来已成功化解纠纷1200余起。借助大数据平台，派出所实时梳理医患矛盾隐患，联合社区网格员、医院安保人员开展常态化排查，实现“苗头性问题早发现、早介入、早化解”。

每年华西医院接诊人次近千万，线上线下曾有“一号难求”现象。针对“号贩子”“医托”等违法犯罪，派出所建立“号串串”黑名单制度，并对违法人员全量采集信息建档，2020年以来,辖区违法总警情以及侵财类警情数连续5年下降,扒窃、电动车盗窃案件零发案。

此外，华西坝派出所还联动公安交管部门、医院、街办、社区，整合多方数据建立智能交通调度平台，通过分析就诊车流规律，优化交通微循环，在2个大型小区实时调整车辆出入口等“开门治堵”措施。如今，前往医院的就诊群众平均通行时间缩短20分钟。

“智巡终端”暖街巷

慧治警务护烟火

作为“枫桥式派出所”，玉林派出所早把智慧警务的“触角”延伸到了菜市摊头、夜市巷尾。“赛事那阵，民警揣着‘智慧巡防终端’在街上转，现在还天天来——我家烧烤店一坐满，他们手机就弹提醒，帮着挪凳子不说，还借着客人等串的空当，点开手机里的小视频讲‘假团购诈骗’。”夜宵摊主谢老板擦着烤架笑，“以前觉得警察是‘管事儿的’，现在更像‘搭把手的邻居’。”

巷口卖蛋烘糕的张阿姨，手机里存着“群防群治信息端”的微信群，哪家民宿来了外地游客、哪个路口电动车乱停了，拍张照就能发给民警；深夜的玉林东路，红蓝警灯和酒吧霓虹混在一块儿，民警的巡逻路线是智慧系统算的……

正如玉林派出所民警陈志坚说的：“我们是走街串巷的守护者，智慧警务不是‘冷冰冰的系统’，是让菜市更热闹、夜摊更安心的‘暖帮手’——这才是玉林的烟火平安。”

一番探寻，答案清晰。武侯公安以科技赋能为笔，为幸福生活绘就平安底色，以新型警务模式为盾，为城市筑牢平安图景，让平安不再是抽象的概念，而是融入人们日常生活中可感、可知、可享的幸福底色。

成都日报锦观新闻记者 何良 陈恬

武侯公安供图