住房保障服务触“码”可及

　　1月8日，记者从成都市住建局获悉，近日，该局聚焦市民在住房保障领域最关心的“符合哪类保障产品、政策哪里查、流程如何走”三大核心问题，创新推出“成都住保一码通”线上便捷服务。市民只需用手机轻轻一扫，即可享受资格试算、政策查询、申请指引“一键直达”的贴心服务，让“蓉城安居梦”真正变得触“码”可及，成都的住房保障服务向“易查易办”持续跨越。

一码通上线解民忧

“试算—申请—找房”无缝对接

　　当前，成都市住房保障品类不断丰富，已形成公租房、租赁补贴、保障性租赁住房、配售型保障性住房、人才公寓（人才补贴）为主，“租售补”相结合的梯度化多层次住房保障体系。但因政策覆盖人群更广、产品类型更多、申请条件与流程动态细化的现状，让不少群众陷入“政策不了解、条件不清晰、流程不熟悉”的困扰。

　　“公租房、保租房、保障性住房……名字听起来都差不多，政策细则又复杂，平时白天要上班，只能下班抽时间研究，花了好几天还是没搞明白该申请哪个、怎么申请。”从绵阳来成都工作的李先生道出了许多新市民的心声。

　　而“成都住保一码通”的上线，正是为了破解这一难题。该服务以简洁的界面、清晰的指引，搭载“资格试算、政策查询、申请指引”三大核心功能，构建起全流程线上服务闭环。市民无需再花费大量时间研究晦涩的政策文件，只需按照网页提示，逐一勾选年龄、户籍、住房等基本信息，系统便会自动比对政策标准，快速判断其符合的保障类型。在用户选定目标保障产品后，平台会同步清晰推送所需申请材料清单、线上线下办理流程指引，还能直接跳转至对应的申请办理界面，实现“试算—申请—找房”无缝衔接。

　　“真的太方便了！我扫码试算后，发现自己符合保障性租赁住房的申请条件，跟着指引操作，不到5分钟就顺利拿到了‘天府租赁码’。申请成功后，平台直接跳转到线上找房界面，不用切换APP，随时随地就能浏览房源、查看户型和租金，还能预约实地看房。”去年刚毕业来成都打拼的大学生小张感慨，原本以为申请保障房会很繁琐，没想到有了“住保一码通”，全程用手机就能搞定，让他在陌生的城市快速找到了归属感。

保障体系再升级

住房保障夯实安居硬支撑

　　“成都住保一码通”的创新推出，是成都市住房保障工作多年持续发力、不断夯实扩面的成果。近年来，成都市着力构建梯度化、多元化的住房保障体系，优化服务流程、完善政策体系，全力满足不同收入群体、不同住房需求市民的安居诉求。

　　截至2025年底，成都已累计筹建公租房10.7万套，保障群众超80万人次，通过精准识别、应保尽保，切实解决低保低收入群体的住房困难问题；累计筹集保障性租赁住房22.38万套（间），其中7.1万套（间）已投运，这些房源以小户型、低租金为特点，精准匹配新市民、青年人的居住需求，让他们在城市扎根更有底气。

　　值得一提的是，专为快递员、环卫工人等新就业形态劳动者打造的“彩领之家”保障性租赁住房品牌，已提供2659张床位；同时，全市累计发放租赁补贴达6.9亿元，惠及6.5万户家庭；人才公寓筹建规模达9.9万套，通过“以房等才、筑巢引凤”的务实举措，为各类人才来蓉创新创业提供了坚实的住房保障。

　　如果说完善的住房保障体系是“安居之基”，那么“成都住保一码通”就是“便民之桥”。它以智慧赋能住房保障工作，让政策红利更精准高效触达每一位有需要的市民，推动成都住房保障工作从“住有所居”向“住有优居”扎实迈进。

　　未来，成都将持续优化“住保一码通”的功能体验，不断完善住房保障体系，让更多市民通过便捷的服务、优质的房源，在蓉城实现安居梦想。

　　华西都市报-封面新闻记者 姚瑞鹏