“带着职工心声上两会”热线再次开启_商业

“带着职工心声上两会”热线再次开启

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2026-01-08 16:13:17

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　　本报讯（记者李霞孙颖）昨天上午9时30分，“带着职工心声上两会”热线第20年开启。市政协委员、顺义区人民法院院长王晓艳和其他十余位委员来到北京市总工会12351职工热线座席，接热线，听心声。

　　“职工反映的是劳动纠纷、诉讼方面的问题。”王晓艳说，“我今年带上两会的提案，其中一个正是希望加强诉讼纠纷的多元化解。接听职工热线，既给了我们了解职工需求的机会，也为我们提供了一个通过沟通疏导化解矛盾的渠道。”

　　“我今年关注工伤医疗问题，希望能推动工伤在社区医院治疗纳入医保报销。”市政协委员、北京华江文化集团有限公司研发副总裁鲁娟已经是职工热线的老朋友了，她说：“通过热线能非常直接地听到职工急切需要解决的问题。热线代表着职工对工会组织的信任和嘱托。”

　　今年是北京市政协“带着职工心声上两会”热线开通的第20个年头。20年来，参与热线接听的委员有370多人次，累计接听职工电话5057个，住房、养老金、工资、医疗等民生问题始终是职工热线关注的重点。这条热线通过构建“倾听诉求—调研梳理—提案转化—协商推动”的良性闭环，已经成为职工反映意见建议和政协委员了解职工群众心声的重要渠道之一。

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