(来源:湖州日报)
转自:湖州日报
记者 倪晶
家有宠物的人,春节假期回乡或出游,最放心不下的就是留守家中的“毛孩子”。眼下,虽然距离春节还有1个多月,湖城不少“铲屎官”已早早给家中宠物张罗假期去处。
记者走访发现,近年来,随着养宠人群日益增长,春节期间宠物代喂养、寄养等服务需求愈发旺盛,且更多个性化服务设置悄然升温。
提前2个月早早预订
“前段时间就开始陆陆续续有老客户预订春节期间的宠物寄养,以狗狗居多。”陈先生在吴兴区新华路经营MO&MO宠物店已有10年,近些年明显感受到大家对春节宠物寄养的接受度逐渐提升。去年春节,他的宠物店高峰期寄养了20只狗。今年不少熟客更是早早预订。
“日常小型猫狗寄养,包猫粮狗粮是每只每天35元,超过10公斤的大型犬寄养每只每天收60元,春节期间价格一般会上浮50%左右。”陈先生说,为迎合顾客需求,这两年店里还推出了上门代喂养服务。
在吴兴区大东路的杰茜家族宠物生活馆,墙面上按宠物体型标注了小中大及巨型犬类、猫类寄养价格,每只每天从50元至130元不等。“春节期间是一年中寄养需求最大的时段,最近有不少老客户预订了,我们不打算涨价,还特地用2间屋子隔开猫、狗区域。”店内工作人员表示。
对于即将到来的春节,独自在湖州工作的广西姑娘南南,早在上月初,就在小红书、闲鱼等平台,为自己养的博美犬寻找春节期间的上门代喂养服务。“之前春节前两三天才想起来要安排它,结果好几家熟悉的宠物店寄养都满了,最后只能临时找了上门代喂养,但体验一般。”南南说,这次她聊了好几个湖州本地做上门喂宠的,最终提前2个月就给“毛孩子”敲定了临时看护人。“网上有完全按次收费的,也有按距离远近区分价格的,多为25至50元上门一次。”她表示。
记者走访发现,眼下湖州众多宠物店、部分宠物医院,已开启春节期间寄养服务预约。“预计春节假期前一周会达到预订最高峰。”位于安吉县昌硕街道的佳贝宠物美容寄养店负责人说,虽然按行业惯例,春节期间寄养收费较日常会贵一些,但咨询预订的人依然很多。除了常规寄养,一些宠物主还早早物色起上门代喂养、宠物酒店、家庭式猫咪寄养等特色服务。
享受“隔空”陪伴
无论是寄养、还是上门代喂养,对宠物主来说,哪怕短暂分离,也依然舍不下养护责任。对宠物而言,同样也很需要这份陪伴。
家住长兴县的“00后”小吴,去年开始兼职做猫咪代喂养。每次上门,他会自带一次性鞋套、手套和消毒水,进屋后铲猫砂、清洗猫碗、倒饮用水和猫粮、陪猫咪玩耍等,整个过程约半小时。此外,有的宠物主还有喂罐头、剪指甲、喂药等个性化要求。
“你看,这是我做的上门喂养vlog。”小吴坦言,上门最关键的就是拍视频、照片给服务留痕,或者根据宠物主要求全程视频通话,确保高质量“隔空”陪伴。
随着“宠物经济”的兴起,在湖州,寄养条件更好的宠物乐园,也让“宠物酒店”的概念逐渐深入人心。1月5日,在吴兴西塞山旅游度假区龙山村,推开大萌主宠物寄养度假乐园的围栏门,欢快的犬吠声便不绝于耳。
“传统的寄养大多是‘笼养’模式,我们有大院子、大草坪,可以让狗狗肆意奔跑、互动嬉戏,休息时再回到专属温馨客房。”大萌主宠物寄养度假乐园负责人陈琬灵笑着说,为了提升宠物的入住体验,乐园有“狗狗档案”,详细记录着每只入住狗狗的饮食偏好、作息习性与健康状况。宠物主也能通过视频,与狗狗互动,看它们享用宠物甜品、饮品和“下午茶”等。
靠着优质体验,虽然该乐园开业不到2个月,40余间宠物客房春节期间预订火爆,目前仅余下十几间。
采访中,记者了解到,宠物主在筛选合适的寄养场所或代喂养人员时,除了价格因素,往往更关注是否提供遛弯、陪玩、定期发送视频和照片等服务。“不在身边,就怕它吃不好、睡不好,尤其下雨天不能出门,希望能好好安抚它、陪伴它。”市民邵丽说。
细化双方责任是关键
寄养、代喂养等服务需求持续走俏的同时,潜在的风险也不可忽视。有宠物店主表示,曾遇到寄养到期后,宠物主失联、弃养宠物的情况。也有做过上门代喂养兼职的网友表示,曾遇到一开门狗狗就扑来、造成轻微咬伤的情况。
对宠物主来说,寄养期间宠物的健康守护,陌生人进家的隐私问题、安全问题,也是避不开的。
此外,宠物自身的特性,也让服务选择更需谨慎。“狗可以按主人的需求,选择寄养或上门代喂养;但对猫来说,留守家里是更为安全的选择。”湖州瑞派·虹泰宠物医院负责人应蒙浙介绍,猫具有较强的独立性,也不那么渴望出门,春节期间,宠物主更适合为猫选择上门代喂养。因为寄养带来的环境改变,可能会引起猫的应激反应,引发行为异常或身体不适,比如食欲下降、尿闭、膀胱炎等问题。
面对这些隐忧,吴兴区消保委提醒,宠物主选择机构寄养务必核实其营业执照及相关动物照护资质,关注场所卫生、通风照明、消毒措施等,并签订正式服务协议,明确寄养时间、费用、饮食标准、健康监测、应急处理及责任划分等内容。如通过网络平台、社交群组等选择个人喂养,应充分了解其饲养经验及过往评价;优先选择可提供真实身份信息、沟通记录清晰、具备相关知识的人员,并建议通过平台担保交易,避免直接私下转账。
此外,宠物主在服务开展前应为宠物完成必要的疫苗接种、开具健康证明。双方应共同确认宠物当前健康状况、行为习惯、饮食要求及特殊注意事项,拍照或视频记录宠物状态及交接物品。尤其应是书面明确宠物如发生疾病、受伤、走失等情况的责任归属与处理流程,避免事后推诿。寄养期间,双方也要保持沟通畅通,及时了解宠物状况。
吴兴区消保委还建议,保留支付记录、聊天记录、协议文本等凭证,如发生纠纷,可拨打12345热线或在全国消协智慧315平台进行维权。